اپ ڈیٹ شدہ: 01/03/2026

1. تعارف اور قانونی بنیاد

1.1. یہ صارف معاہدہ (آئندہ اس کو "معاہدہ" کہا جائے گا) V A Sinoholdings Ltd (آئندہ اس کو "آپریٹر","ہم" کہا جائے گا)، ایک قانونی ادارہ جو سائپرس جمہوریہ کے قوانین کے تحت رجسٹرڈ ہے، اور کسی بھی فرد (آئندہ اس کو "صارف","آپ" کہا جائے گا) کے درمیان رشتہ طے کرتا ہے جو آن لائن ڈیٹنگ اور کمیونیکیشن پلیٹ فارم تک رسائی اور استعمال کرتا ہے جو https://virgin-agency.com پر دستیاب ہے اور متعلقہ موبائل ایپلیکیشنز کے ذریعے (آئندہ اس کو "پلیٹ فارم" کہا جائے گا)۔

1.2. پلیٹ فارم بالغ صارفین کے درمیان ادائیگی شدہ کمپنیوں (آئندہ اس کو "ڈیٹ" کہا جائے گا) کو منظم کرنے کی تکنیکی خدمات فراہم کرتا ہے۔ آپریٹر صرف میزبانی، کمیونیکیشن ٹولز اور توثیقی خدمات فراہم کرتا ہے اور کسی بھی معاہدے کا فریق، ایجنٹ یا شریک نہیں ہے۔

1.3. پلیٹ فارم پر رجسٹر ہو کر، "متفق ہوں" بٹن پر کلک کر کے یا سروس استعمال کر کے آپ اس بات کی تصدیق کرتے ہیں کہ:

آپ نے اپنے ملک کے قوانین کے مطابق بالغانہ عمر (کم سے کم 18 سال) تک پہنچ چکے ہیں۔
آپ نے اس معاہدے، رازداری پالیسی اور کمیونٹی قواعد کے تمام شرائط سے مکمل طور پر واقفیت حاصل کی ہے۔
آپ بغیر کسی استثنا کے ان دستاویزات کی تمام شرائط قبول کرتے ہیں۔
آپ ذاتی ڈیٹا کی پراسیسنگ پر باخبر رضامندی دیتے ہیں جو رازداری پالیسی اور ریگولیشن (EU) 2016/679 (GDPR) کے مطابق ہے۔

2. شرائط اور تعریفیں

2.1. اس معاہدے میں، جب تک سیاق واضح طور پر کچھ اور نہ بتائے، درج ذیل اصطلاحات کے معانی مندرجہ ذیل ہوں گے:

آپریٹر (Virgin Agency) – قانونی ادارہ V A Sinoholdings Ltd، جو سائپرس میں رجسٹرڈ ہے، پلیٹ فارم کا مالک اور اس کی فعالیت فراہم کرتا ہے۔
پلیٹ فارم (سروس) – سافٹ ویئر اور ہارڈ ویئر ٹولز کا مجموعہ، جس میں ویب سائٹ، موبائل ایپلیکیشنز اور متعلقہ سرورز اور ڈیٹا بیس شامل ہیں، جو آن لائن ڈیٹنگ اور کمیونیکیشن خدمات فراہم کرنے کیلئے ہیں۔
صارف (شرکت دار) – وہ قانونی طور پر اہل شخص جو رجسٹریشن اور توثیقی عمل مکمل کر کے ایک اکاؤنٹ حاصل کر چکا ہے۔
جنٹل مین – مرد صارف جو ساتھ پیدا کرنے کیلئے مناسب اسٹیٹس کے ساتھ رجسٹر ہوا ہے۔
لیڈی – خواتین صارف جو بہتر شناختی توثیق کے بعد رجسٹر ہوئی ہے اور ایک ڈیٹ کیلئے اپنی کمپنی پیش کرتی ہے۔
اکاؤنٹ – رجسٹریشن کے نتیجے میں بنایا گیا منفرد صارف اکاؤنٹ، جس میں ذاتی ڈیٹا اور سرگرمیوں کی تاریخ شامل ہے۔
ذاتی ڈیٹا – کسی شناخت شدہ یا شناخت کے قابل شخص (صارف) سے متعلق کوئی بھی معلومات، جیسا کہ ریگولیشن (EU) 2016/679 (GDPR) میں بیان ہے اور رازداری پالیسی میں تفصیل میں دی گئی ہے۔
دلچسپی / ابتدائی پیشکش (عام طور پر "بِڈ") – جنٹل مین کی طرف سے امریکی ڈالر میں ایک رقم کی رضاکارانہ نشاندہی، جو کسی مخصوص لیڈی کے ساتھ ممکنہ ڈیٹ کے بارے میں اس کے مالی ارادے کو ظاہر کرتی ہے۔ یہ پیشکش رسائی کی دعوت ہے اور اس سے فریقین کے درمیان قانونی پابندیاں نہیں بنتیں۔
ڈیٹ معاہدہ – مخصوص جنٹل مین اور مخصوص لیڈی کے درمیان داخلی میسنجر کے ذریعے مکمل طور پر طے شدہ معاہدہ، جس میں وقت، مقام، مدت، مواد، حتمی معاوضے کی رقم اور دیگر تفصیلات شامل ہیں۔ آپریٹر اس میں ملوث نہیں۔
ڈیٹ – حقیقی دنیا میں جنٹل مین اور لیڈی کے درمیان ملاقات، جو ان کے خود طے کردہ ڈیٹ معاہدے کے تحت منظم اور انجام دی جاتی ہے۔
پرائیوٹ ایڈسس – محدود مدت کیلئے پلیٹ فارم کی اضافی ادائیگی شدہ فعالیت۔
کمیونٹی قواعد – پلیٹ فارم کے اندرونی قواعد کا مجموعہ، جو اس معاہدے کا جزو ہیں۔

2.2. دیگر تمام اصطلاحات کی تشریح سائپرس کے قانون اور عمومی انٹرنیٹ عمل کے مطابق ہوگی۔ کسی بھی تضاد کی صورت میں اس معاہدے میں دی گئی تعریفیں برتری رکھیں گی۔

3. معاہدے کا موضوع اور فراہم کردہ خدمات

3.1. اس معاہدے کے تحت، آپریٹر صارف کو پلیٹ فارم تک رسائی (ادائیگی یا مفت، فنکشنالیٹی کے اعتبار سے) فراہم کرتا ہے، جس میں شامل ہیں:

پروفائل بنانے اور اسے دیگر صارفین کے سامنے دکھانے کی قابلیت۔
دوسرے صارفین کے پروفائل دیکھنے کے ٹولز۔
اندرونی محفوظ کمیونیکیشن سروس (میسنجر)۔
شناختی توثیق سروس (لیڈیز کیلئے)۔
ڈیٹ کیلئے ابتدائی دلچسپی ظاہر کرنے کی فعالیت (جنٹل مین کیلئے)۔
اضافی پلیٹ فارم خدمات (پرائیوٹ ایڈسس) کیلئے ادائیگی کا نظام۔

3.2. کلیدی حد بندی: آپریٹر بروکریج، میچ میکنگ یا کسی بھی دیگر سروس فراہم نہیں کرتا جو ڈیٹ معاہدے کا حصہ ہو۔ تمام مذاکرات، معاہدے کی شرائط، اور ڈیٹ معاہدہ کی تکمیل براہ راست جنٹل مین اور لیڈی کے درمیان ہوتی ہے۔ آپریٹر اس میں ملوث نہیں، اس کی تکمیل کی ضمانت نہیں دیتا اور اس کے مواد یا نتائج کی ذمہ داری نہیں لیتا۔

3.3. یہ معاہدہ ایک عوامی پیشکش ہے۔ پیشکش کی قبولیت اکاؤنٹ کی رجسٹریشن کے ذریعے ہوتی ہے۔

4. اکاؤنٹ رجسٹریشن اور صارف کے تقاضے

4.1. پلیٹ فارم کے مکمل فنکشنالٹی کے استعمال کیلئے، موجودہ، درست اور مکمل ذاتی ڈیٹا فراہم کرتے ہوئے اکاؤنٹ رجسٹر کرنا ضروری ہے۔

4.2. آپ کی ضمانت ہے کہ:

آپ نے اپنے ملک میں بالغ ہونے کی عمر تک پہنچ چکے ہیں۔
آپ کے پاس اس معاہدے میں داخل ہونے کی مکمل قانونی صلاحیت ہے۔
تمام فراہم کردہ معلومات درست اور گمراہ کن نہیں ہیں۔
آپ پلیٹ فارم کو غیر قانونی مقاصد کیلئے استعمال نہیں کریں گے۔

4.3. لیڈیز کو ایک بہتر شناختی توثیقی عمل سے گزرنا ہوگا اور آپریٹر کی درخواست پر شناختی دستاویزات فراہم کرنا ہوں گے۔ توثیق سے انکار کی صورت میں "لیڈی" اسٹیٹس میں اکاؤنٹ بلاک کر دیا جائے گا۔

4.4. آپ لاگ ان، پاس ورڈ اور دیگر اکاؤنٹ رسائی ڈیٹا کی سیکیورٹی اور اس پر ہونے والے تمام اعمال کی مکمل ذمہ داری خود قبول کرتے ہیں۔

4.5. آپریٹر کی واضح اجازت کے بغیر ایک سے زیادہ اکاؤنٹ بنانا اور اکاؤنٹ کو کسی تیسرے شخص کو منتقل یا فروخت کرنا ممنوع ہے۔

5. پرائیوٹ ایڈسس اور ادائیگی کا طریقہ کار

5.1. آپریٹر اضافی پلیٹ فارم فنکشن (پرائیوٹ ایڈسس) کو ادائیگی کے ذریعے فراہم کر سکتا ہے۔ لاگت، مدت اور فنکشن کی فہرست پلیٹ فارم کے انٹرفیس میں فعال کرنے پر دکھائی جاتی ہے۔

5.2. ادائیگی پیشگی کی جاتی ہے اور پلیٹ فارم پر دستیاب طریقوں میں سے کسی ایک کے ذریعے کی جاتی ہے۔ آپریٹر تھرڈ پارٹی ادائیگی فراہم کرنے والوں کا استعمال کر سکتا ہے۔

5.3. ریفنڈ: یورپی ہدایت نامہ 2011/83/EU کے تحت، اگر ڈیجیٹل مواد (جیسے پرائیوٹ ایڈسس) کی فراہمی شروع نہیں ہوئی تو 14 دن کے اندر معاہدے سے دستبرداری کا حق ہوتا ہے۔ چونکہ پرائیوٹ ایڈسس ادائیگی کے ساتھ فوراً فعال ہو جاتا ہے، اس وقت سے آپ کا دستبرداری اور ریفنڈ کا حق ختم ہو جاتا ہے۔ باقی تمام صورتوں میں غیر استعمال شدہ مدت کا ریفنڈ آپریٹر کی صوابدید پر اور تحریری درخواست پر دیا جائے گا۔

6. دلچسپی ظاہر کرنے اور ڈیٹ معاہدے کے انعقاد کا طریقہ کار

6.1. جنٹل مین لیڈی کے ساتھ دلچسپی ظاہر کر سکتا ہے ("دلچسپی") رقم بتا کر۔ یہ پیشکش نہیں بلکہ سنجیدہ ارادے کی نشاندہی ہے۔

6.2. لیڈی جو "دلچسپی" وصول کرتی ہے، وہ اندرونی میسنجر کے ذریعے تفصیلات پر گفتگو کر سکتی ہے۔

6.3. مستقبل کے ڈیٹ کی تمام شرائط (وقت، مقام، معاوضے کی درست رقم، توقعات، حفاظتی اصول) کو میسنجر کے ذریعے واضح اور غیر متنازعہ طور پر طے کیا جانا چاہیے اور اس کی ریکارڈنگ تجویز کی جاتی ہے۔ یہ خط و کتابت ڈیٹ معاہدے کے ثبوت کے طور پر کام کرتی ہے۔

6.4. آپریٹر کوئی فنڈز کی منتقلی، ذخیرہ یا ضمانت نہیں دیتا۔ تمام مالیاتی تصفیے ڈیٹ معاہدے کے تحت براہِ راست فریقین کے درمیان ہوتے ہیں۔ کسی بھی غیر ادائیگی یا عدم تکمیل کا دعویٰ براہِ راست فریقین کے مابین حل کیا جائے گا۔

7. فریقین کی ضمانتیں اور ذمہ داریاں

7.1. آپریٹر کی ضمانتیں اور ذمہ داریاں:

7.1.1. آپریٹر پلیٹ فارم کی کارکردگی کے لیے معقول کوششیں کرتا ہے مگر اس کی مسلسل اور بغیر خرابی کے عملیاتی ضمانت نہیں دیتا۔

7.1.2. آپریٹر بنیادی اور بہتر (لیڈیز کیلئے) توثیقی چیکس کرتا ہے مگر صارفین کی ساکھ، فراہم کردہ معلومات کی درستگی یا ارادوں کی قطعی ضمانت نہیں دیتا۔ اعتماد کا فیصلہ آپ خود کرتے ہیں۔

7.1.3. لاگو قانون کے تحت آپریٹر کی ذمہ داری زیادہ سے زیادہ پچھلے 12 ماہ میں صارف کی ادائیگی کی گئی رقم یا 1000 یورو، جو بھی کم ہو، تک محدود ہے۔

7.1.4. آپریٹر مندرجہ ذیل کیلئے ذمہ دار نہیں:

ڈیٹ معاہدے یا خود ڈیٹ میں ہونے والے کسی بھی نقصانات۔
غیر قانونی کاروائیاں، گم شدہ منافع یا غیر مستقیم نقصانات۔
غیر مجاز رسائی کے سبب ہونے والے نقصان جب تک یہ آپریٹر کی غلطی نہ ہو۔
صارفین کے ذریعے پوسٹ کردہ مواد۔

7.2. صارف کی ذمہ داریاں اور ذمہ داری:

7.2.1. صارف اس معاہدے، کمیونٹی قواعد اور لاگو قانون (خاص طور پر رہائش ملک یا ڈیٹ کی جگہ کے قانون) کی پابندی کرتا ہے۔

7.2.2. صارف آن لائن کمیونیکیشن اور غیرمتعارف افراد کے ساتھ آف لائن ملاقات کے تمام خطرات کو سمجھتا اور قبول کرتا ہے۔ شدید طور پر تجویز کیا جاتا ہے کہ:

دوست یا خاندان کو مقام، وقت اور رابطے کے بارے میں آگاہ کریں۔
پہلی ملاقات عوامی، اچھی روشنی والے مقام پر مقرر کریں۔
الکحل کا زائد استعمال نہ کریں۔
اگر خطرے یا بے آرامی کا احساس ہو تو ڈیٹ سے انکار کریں۔
پہلی ملاقات کے دوران بڑی رقم یا قیمتی اشیاء کی منتقلی نہ کریں۔

7.2.3. صارف اپنے شائع کردہ مواد اور پلیٹ فارم پر اور ڈیٹس کے دوران اپنے اعمال کی مکمل ذمہ داری قبول کرتا ہے۔

7.2.4. صارف کو کسی بھی غیر مجاز رسائی کے واقعے کی فوراً اطلاع آپریٹر کو دینی ہے۔

8. کمیونٹی قواعد اور بلاک کرنے کی وجوہات

8.1. صارف مندرجہ ذیل اعمال سے منع ہے:

غلط یا گمراہ کن معلومات پوسٹ کرنا۔
پلیٹ فارم کو جنسی مواد یا خدمات کی پیشکش یا طلب کے لئے استعمال کرنا (جو کہ جعلسازی کے طور پر سمجھا جا سکتا ہے)۔
تشدد، نفرت، نسل پرستی، توہین، دھمکی، سپام یا تیسرے فریق کی خدمات کی واضح تشہیر کا مواد پوسٹ کرنا۔
دوسری شخص کی شناخت کی نقل بنانا۔
پلیٹ فارم کی فعالیت کے دھوکہ یا دھوکہ باز عمل کے لئے دیگر صارفین کے ساتھ مل کر کام کرنا۔
سائپرس یا صارف کے قیام ملک کے قانون کی خلاف ورزی۔

8.2. اس معاہدے یا کمیونٹی قواعد کی خلاف ورزی پر آپریٹر کسی پیشگی نوٹس کے بغیر درج ذیل اقدامات اختیار کر سکتا ہے: انتباہ جاری کرنا، عارضی یا مستقل طور پر اکاؤنٹ بلاک کرنا، کچھ فنکشن تک رسائی محدود کرنا، مواد حذف کرنا۔

8.3. آپریٹر کا فیصلہ حتمی ہے جب تک واضح طور پر بے بنیاد ثابت نہ ہو۔

9. ذہنی ملکیت

9.1. پلیٹ فارم، اس کا ڈیزائن، انٹرفیس، سورس کوڈ، لوگوز، ٹریڈ مارکس اور آپریٹر کی طرف سے بنائی گئی کسی بھی قسم کی مواد (متن، تصاویر، انفوگرافکس) کے تمام حقوق آپریٹر یا اس کے لائسنس دہندگان کی ملکیت ہیں۔

9.2. غیر مخصوص، منسوخ ہونے والا لائسنس صرف پلیٹ فارم کے استعمال کیلئے دیا جاتا ہے اور اس سے کسی بھی ذہنی ملکیت کے حقوق صارف کو منتقل نہیں ہوتے۔

9.3. صارف مندرجہ ذیل سے منع ہے:

پلیٹ فارم کی کاپی، ترمیم، ڈیکمپائل یا مشتق کام بنانا۔
آٹو اسکرپٹ، بوٹس یا کسی بھی طریقہ سے پلیٹ فارم سے خودکار طور پر معلومات جمع کرنا یا اس کے ساتھ خودکار تعامل۔
کاپی رائٹ اور ٹریڈ مارک نوٹس ہٹانا یا چھپانا۔

9.4. صارف کی طرف سے اپلوڈ شدہ مواد (تصاویر، پروفائل ٹیکسٹ) کی ملکیت صارف کے پاس رہتی ہے۔ تاہم، پلیٹ فارم پر شائع کرنے سے صارف آپریٹر کو ایک مفت، عالمی، سب لائسنس قابل استعمال، نقل، اور نمائش کا لائسنس دیتا ہے صرف پلیٹ فارم کی فعالیت کے لئے۔

10. رازداری پالیسی اور ذاتی ڈیٹا کی پراسیسنگ

10.1. عام شرائط۔

یہ سیکشن معاہدے کا حصہ ہے۔ ذاتی ڈیٹا کی پراسیسنگ ریگولیشن (EU) 2016/679 (GDPR) اور سائپریس کی ڈیٹا پروٹیکشن قانون کے مطابق کی جاتی ہے۔

10.2. ڈیٹا کنٹرولر۔

آپ کے ذاتی ڈیٹا کا کنٹرولر V A Sinoholdings Ltd ہے۔

10.3. قانونی بنیادیں اور پراسیسنگ کے مقاصد۔

ہم آپ کے ڈیٹا کو مندرجہ ذیل قانونی بنیادوں پر پراسیس کرتے ہیں (GDPR):

رجسٹریشن، پلیٹ فارم تک رسائی
بنیاد: معاہدے کی تکمیل (آرٹ. 6(1)(b))
ادائیگیاں، اکاؤنٹنگ
بنیاد: معاہدے کی تکمیل اور قانونی ذمہ داری (آرٹ. 6(1)(c))
سیکیورٹی، فراڈ روک تھام
بنیاد: جائز مفاد (آرٹ. 6(1)(f))
تشہیری ای میلز
بنیاد: آپ کی رضامندی (آرٹ. 6(1)(a))
تجزیات اور بہتری
بنیاد: جائز مفاد یا رضامندی (آرٹ. 6(1)(f)/(a))

10.4. ڈیٹا سبجیکٹ کے حقوق۔

آپ کے پاس درج ذیل حقوق ہیں:

اپنے ڈیٹا تک رسائی اور کاپی حاصل کرنا۔
غلط ڈیٹا کی اصلاح۔
ڈیٹا کی حذف ("حق فراموشی")، جہاں مناسب وجوہات موجود ہوں۔
پراسیسنگ کی حد بندی۔
ڈیٹا کی پورٹیبلٹی۔
کسی بھی وقت رضامندی واپس لینا (یہ پہلے دی گئی رضامندی پر مبنی پراسیسنگ کی قانونی حیثیت کو متاثر نہیں کرتا)۔
سائپریس کے کمیسر برائے ذاتی ڈیٹا پروٹیکشن سے شکایت درج کرنا۔

10.5. ڈیٹا کی منتقلی۔

ہم آپ کا ڈیٹا مندرجہ ذیل کو منتقل کر سکتے ہیں:

سروس فراہم کنندگان (پروسیسرز): ہوسٹنگ، ادائیگی سسٹم، تجزیاتی سروسز – معاہدوں کی بنیاد پر جو مناسب تحفظ کی ضمانت دیتے ہیں۔
قانون نفاذ کے ادارے – قانونی درخواست پر۔
قانونی جانشین – کارپوریٹ ضم یا اثاثے کی فروخت کی صورت میں۔
ہم آپ کا ڈیٹا تیسرے فریقوں کو ان کے آزادانہ مارکیٹنگ کیلئے فروخت نہیں کرتے۔

10.6. ذخیرہ مدت۔

ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا صرف اسی مدت تک رکھیں گے جتنا کہ اس کے جمع کرنے کے مقصد کیلئے ضروری ہو یا قانونی ذمہ داریوں (مثلاً ٹیکس) کی تکمیل کیلئے۔ اکاؤنٹ حذف یا بلاک ہونے کے 30 دن کے اندر ڈیٹا حذف یا گمنام کیا جاتا ہے، سوائے اس کے جو قانونی طور پر طویل المدت رکھنے کی ضرورت ہو۔

11. تنازعہ حل کا طریقہ کار

11.1. پیشگی کارروائی۔

فریقین ابتدا میں اس معاہدے سے پیدا ہونے والے تنازعات اور دعووں کو مذاکرات کے ذریعے حل کرنے کی کوشش کریں گے۔ صارف کو سیکشن 13 میں دیے گئے رابطے کے ذریعے لکھتی شکایت بھیجنی ہوگی۔ ردعمل کا وقت وصولی کے 30 (تیس) کلنڈر دن ہے۔

11.2. دیان۔

اگر پیشگی مذاکرات کامیاب نہ ہوں تو تنازعہ آپریٹر کے مقام (سائپرس جمہوریہ) کے عدالت میں حل ہوگا، لاگو سبسٹینٹیو قانون کے تحت۔ صارفین (جو پلیٹ فارم کو تجارتی مقاصد کیلئے استعمال نہیں کرتے) کو بھی اپنے رہائش ملک کی عدالت یا متعلقہ صارف تحفظ اداروں میں دعویٰ کرنے کا حق ہے۔

11.3. صارفین کے درمیان تنازعے۔

آپریٹر ڈیٹ معاہدوں سے پیدا ہونے والے صارفین کے درمیان تنازعات کا ثالث نہیں ہے۔ صارفین خود اس تنازعے کو حل کریں گے۔ اگر دونوں فریقوں کی مشترکہ درخواست پر آپریٹر تکنیکی معلومات (مکالمے کا ثبوت، ٹائم اسٹیمپ) فراہم کر سکتا ہے، لیکن اس کی ضمانت نہیں دیتا۔ تمام مالیاتی دعوے براہِ مستقیم فریقین کے درمیان یا عدالت کے ذریعے حل ہوں گے۔

12. معاہدے کی شرائط میں ترمیم

12.1. آپریٹر کو ایک طرفہ طور پر اس معاہدے، رازداری پالیسی اور کمیونٹی قواعد کو قانون کی تبدیلی، پلیٹ فارم کی فنکشنالیٹی کی ترقی یا دیگر جواز کے سبب ترمیم کرنے کا حق محفوظ ہے۔

12.2. اہم تبدیلیوں (قیمت، اہم حقوق یا ذمہ داریاں، ڈیٹا پروسیسنگ کی شرائط) کی اطلاع پلیٹ فارم انٹرفیس اور/یا ای میل کے ذریعے کم از کم 15 (پندرہ) کیلنڈر دن پیشگی دی جائے گی۔

12.3. غیر اہم (غیر اہم) تبدیلیاں پلیٹ فارم پر شائع ہونے کے فوراً بعد نافذ العمل ہوں گی۔

12.4. تبدیلیاں نافذ ہونے کے بعد پلیٹ فارم کا استعمال خودکار طور پر صارف کی نئی شرائط کی غیر متبادل قبولیت سمجھا جائے گا۔ اگر صارف تبدیلیوں سے متفق نہیں تو اسے پلیٹ فارم کے استعمال کو روکنا اور اپنے اکاؤنٹ کو حذف کرنا ہوگا۔

12.5. تبدیلیوں سے عدم اتفاق کی وجہ سے پلیٹ فارم کا استعمال روکنے سے صارف کی آپریٹر کے خلاف مزید ذمہ داریاں ختم ہو جاتی ہیں، مگر تبدیلیوں سے پہلے کی واجب الادا ذمہ داریاں برقرار رہیں گی۔

13. حتمی دفعات

13.1. اطلاعات۔ تمام سرکاری اطلاعات اور پیغامات اس طرح بھیجے جائیں گے:

صارف سے آپریٹر کو – پلیٹ فارم کے "رابطے" سیکشن میں دیے گئے ای میل پتے پر۔
آپریٹر سے صارف کو – اکاؤنٹ رجسٹریشن کے دوران فراہم کردہ ای میل پتے یا پلیٹ فارم کے داخلی انٹرفیس کے ذریعے۔

13.2. قانون کی حکمرانی۔ یہ معاہدہ، اس کی تکمیل، عملدرآمد، ترمیم اور خاتمہ سائپرس جمہوریہ کے قوانین کے تحت ہوگا۔ تاہم، صارف کے رہائشی ملک کے لازمی قوانین بھی لاگو ہوں گے، بشرطیکہ یورپی یونین کے قانون میں ان کا ذکر ہو۔

13.3. جداپذیری۔ اگر اس معاہدے کی کوئی شق غیر موزوں یا ناقابل نفاذ ثابت ہو تو باقی شقیں اپنی صلاحتگی برقرار رکھیں گی۔ فریقین ایسی غیر موزوں شق کو اس کے مقصد کے قریب ترین قابل قبول شق سے تبدیل کرنے پر متفق ہوں گے۔

13.4. ایجنسی کا رشتہ نہیں۔ اس معاہدے میں کوئی شراکت، جوائنٹ وینچر، ایجنسی یا ملازم کا رشتہ نہیں بنتا۔

13.5. آپریٹر کے رابطے۔

V A Sinoholdings Ltd
رجسٹرڈ پتہ: Chalkou, 6, 2nd floor, office 202, Agii Omologites, 1085, Nicosia, Cyprus.
پتہ برائے مراسلہ: Chalkou, 6, 2nd floor, office 202, Agii Omologites, 1085, Nicosia, Cyprus.
قانونی اطلاعات کیلئے ای میل
ڈیٹا پروٹیکشن کے سوالات کیلئے ای میل

13.6. یہ معاہدہ صارف کیلئے اس کی قبولیت کے لمحے سے نافذ العمل ہو جاتا ہے اور اس وقت تک برقرار رہتا ہے جب تک صارف اکاؤنٹ حذف نہ کرے یا آپریٹر کے ذریعے بلاک نہ ہو۔

ضمیمے جو اس معاہدے کا جز ہیں:

رازداری پالیسی (مکمل ورژن)۔
پلیٹ فارم کمیونٹی قواعد۔

رازداری اور ذاتی ڈیٹا تحفظ کی پالیسی

1. تعارف اور ڈیٹا کنٹرولر

1.1. ہم کون ہیں۔ آپ کے ذاتی ڈیٹا کا کنٹرولر V A Sinoholdings Ltd ہے، جو سائپرس جمہوریہ میں رجسٹرڈ قانونی ادارہ ہے۔ ہمارا رابطہ سیکشن 10 میں موجود ہے۔

1.2. دائرہ۔ یہ پالیسی تمام ذاتی ڈیٹا پر لاگو ہوتی ہے جو ہم جمع کرتے ہیں جب آپ ہمارے پلیٹ فارم (ویب سائٹ https://virgin-agency.com)، موبائل ایپلیکیشنز) استعمال کرتے ہیں، ہمارے سپورٹ سروس سے رابطہ کرتے ہیں، سروے میں حصہ لیتے ہیں یا کسی بھی طرح سے ہم سے تعامل کرتے ہیں۔

1.3. رضامندی۔ پلیٹ فارم استعمال کر کے آپ اس پالیسی سے واقف ہو گئے ہیں اور ذاتی ڈیٹا کے اس طرح کی پراسیسنگ کو قبول کرتے ہیں جیسا کہ نیچے بیان کیا گیا ہے۔

2. ڈیٹا پروسیسنگ کے اصول

ہم آپ کا ڈیٹا مندرجہ ذیل بنیادی GDPR اصولوں کی بنیاد پر پراسیس کرتے ہیں:

قانونیت، انصاف اور شفافیت: ہم صرف قانونی بنیادوں پر ڈیٹا پراسیس کرتے ہیں اور آپ کو اس کے بارے میں مطلع کرتے ہیں۔
مقصد کی حد بندی: ہم ڈیٹا صرف مخصوص، واضح اور قانونی مقاصد کیلئے جمع کرتے ہیں۔
ڈیٹا کی کم سے کمیت: ہم صرف مطلوبہ مقاصد کیلئے ضروری ڈیٹا جمع کرتے ہیں۔
درستگی: ہم آپ کے ڈیٹا کی درستگی کیلئے معقول اقدامات کرتے ہیں۔
ذخیرہ کی حد بندی: ہم ڈیٹا کو ضرورت سے زیادہ مدت تک ذخیرہ نہیں کرتے۔
سیکورٹی اور راز داری: ہم آپ کے ڈیٹا کی حفاظت کو یقینی بناتے ہیں۔

3. کون سا ڈیٹا ہم جمع کرتے ہیں اور کس قانونی بنیاد پر

نیچے دی گئی فہرست میں یہ بیان کیا گیا ہے کہ ہم کیا جمع کرتے ہیں اور کیوں:

رجسٹریشن اور توثیقی ڈیٹا (نام، ای میل، شناختی ڈاکیومنٹ کے ساتھ تصویر وغیرہ)
مقصد: اکاؤنٹ بنانا، شناختی توثیق، سیکیورٹی۔
بنیاد: معاہدہ اور جائز مفاد۔
پروفائل اور ترجیحات کا ڈیٹا (دلچسپیاں، ڈیٹ کی ترجیحات)
مقصد: پروفائل بنانا، ذاتی تجاویز۔
بنیاد: معاہدہ اور رضامندی (عوامی معلومات کیلئے)۔
مالی اور لین دین کا ڈیٹا (ادائیگی کی تاریخ، کارڈ ڈیٹا)
مقصد: ادائیگی کی عمل درآمد، اکاؤنٹنگ، فراڈ روک تھام۔
بنیاد: معاہدہ اور قانون (مالی قوانین)۔
انٹریکشن اور استعمال کا ڈیٹا (لاگز، ویوز، IP ایڈریس، ڈیوائس ڈیٹا)
مقصد: پلیٹ فارم کی کارکردگی اور بہتری، سیکیورٹی۔
بنیاد: معاہدہ (میسنجر) اور جائز مفاد (تجزیات، سیکیورٹی)۔
لوکیشن ڈیٹا (IP کے ذریعے تخمینی مقام)
مقصد: اپنے علاقے میں پروفائل دکھانا۔
بنیاد: جائز مفاد (سرچ کی شخصی سازی)۔
ٹیکنیکل اور میٹا ڈیٹا (کوکیز، سرور لاگز)
مقصد: ٹریفک تجزیہ، سیکیورٹی، ترجیحات یاد رکھنا۔
بنیاد: رضامندی (مارکیٹنگ) یا جائز مفاد (ٹیکنیکل ضرورت)۔
فیڈ بیک اور سپورٹ ڈیٹا (سپورٹ کی درخواستیں، مراسلات)
مقصد: استفسارات کی ہینڈلنگ، سروس کی بہتری۔
بنیاد: جائز مفاد۔

4. ہم آپ کا ڈیٹا کس کے ساتھ شیئر کرتے ہیں

ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا فروخت نہیں کرتے۔ ہم اسے صرف مندرجہ ذیل صورتوں میں تیسرے فریقوں کے ساتھ شیئر کرتے ہیں:

سروس فراہم کنندگان (پروسیسرز): کمپنیاں جو ہمارے ساتھ معاہدے کے تحت ڈیٹا کی حفاظت کی ذمہ داری رکھتی ہیں (مثلاً ہوسٹنگ اور کلاؤڈ انفراسٹرکچر: AWS, Google Cloud)۔
قانون کے تحت: اگر قانونی طور پر طلب ہو (عدالتی حکم، قانون کی پابندی، یا ہمارے قانونی حقوق، پلیٹ فارم کی سیکیورٹی کی حفاظت)۔
کارپوریٹ ٹرانزیکشنز: مرجر، اثاثوں کی فروخت یا دیوالیہ ہونے کی صورت میں قانونی جانشین کو ڈیٹا منتقل ہو سکتا ہے۔
تمام پروسیسرز یا تو EEA کے اندر ہیں یا مناسب تحفظ کے ساتھ ممالک (مثلاً UK, Canada) میں ہیں یا ہم اسٹینڈرڈ کانٹریکچوئل کلیز (SCC) استعمال کرتے ہیں۔

5. کوکیز اور مشابہ ٹیکنالوجیز

5.1. کوکیز کیا ہیں۔ یہ چھوٹی ٹیکسٹ فائلیں ہیں جو آپ کے ڈیوائس پر محفوظ ہوتی ہیں۔ یہ ہمیں پلیٹ فارم چلانے، ٹریفک تجزیہ اور مواد کی شخصی سازی میں مدد دیتی ہیں۔

5.2. ہم جن کوکیز کا استعمال کرتے ہیں ان کی اقسام:

بالکل ضروری: پلیٹ فارم کے کام کرنے کیلئے لازمی (مثلاً لاگ ان)۔ ان کیلئے آپ کی رضامندی ضروری نہیں۔
پرفارمنس اور تجزیات: پلیٹ فارم کے استعمال کو سمجھنے کیلئے (صرف گمنام، مجموعی فارم میں)۔
فنکشنل: ترجیحات یاد رکھنے کیلئے (زبان، علاقہ)۔
ٹارگٹ/اشتہاری: ہم ایسی کوکیز استعمال نہیں کرتے جو آپ کو دوسری ویب سائٹس پر ٹریک کرتی ہیں۔

6. بین الاقوامی ڈیٹا منتقلی

ہمارے ہیڈکوارٹر اور مین سرورز یورپی یونین (سائپرس) میں ہیں۔ تاہم، بعض سروس فراہم کنندگان (مثلاً ہوسٹنگ) کے ڈیٹا سینٹرز یوآئی کے باہر بھی ہو سکتے ہیں (مثلاً امریکہ)۔ اس صورت میں ہم یہ یقینی بناتے ہیں کہ منتقلی GDPR کے تحت درج ذیل میکانزم کے ذریعے ہو:

اچھی سطح کی حفاظت کا فیصلہ: ملک کو مناسب تحفظ کے طور پر تسلیم شدہ ہے (مثلاً UK)۔
اسٹینڈرڈ کانٹریکچوئل کلیز (SCC): ہم ایک مخصوص معاہدہ کرتے ہیں جو یورپی کمیشن کی منظوری شدہ ہے۔
GDPR کے تحت دیگر اجازت شدہ میکانزم۔
درخواست پر ہم مخصوص حفاظتی میکانزم کی مزید معلومات فراہم کر سکتے ہیں۔

7. ڈیٹا سیکیورٹی

ہم تکنیکی اور تنظیمی اقدامات کرتے ہیں تاکہ آپ کا ڈیٹا نقصان، چوری اور غیر مجاز رسائی سے محفوظ رہے۔ ان میں شامل ہیں:

اینکرپشن: ڈیٹا HTTPS (SSL/TLS) کے ذریعے منتقل ہوتا ہے۔ خفیہ ڈیٹا (مثلاً پاس ورڈ) ہیش شدہ صورت میں ذخیرہ ہوتا ہے۔
رسائی کنٹرول: صرف وہ ملازمین جنہیں ضرورت ہے، ذاتی ڈیٹا تک رسائی رکھتے ہیں۔
باقاعدہ آڈٹ اور ٹیسٹنگ: سیکیورٹی تدابیر کی مسلسل جانچ۔
بریک ریسپانس پروسیجر: ڈیٹا سیکیورٹی واقعے کی صورت میں ایکشن پلان موجود ہے۔
انٹرنیٹ پر ڈیٹا کی مکمل حفاظت کا 100% گارنٹی نہیں ہے؛ ہم اپنی پوری کوشش کرتے ہیں۔

8. ایک ڈیٹا سبجیکٹ کے طور پر آپ کے حقوق (GDPR)

آپ کے پاس مندرجہ ذیل حقوق ہیں:

رسائی کا حق: اپنے ڈیٹا کی کاپی طلب کرنا۔
تصحیح کا حق: غلط یا نامکمل ڈیٹا کی درستگی۔
حذف کا حق ("فراموشی کا حق"): اگر ڈیٹا غیر ضروری ہو یا رضامندی واپس لی گئی ہو تو حذف کی درخواست۔
پروسیسنگ کی حد بندی کا حق: عارضی طور پر پروسیسنگ روکنے کی درخواست۔
ڈیٹا پورٹیبلٹی کا حق: ڈیٹا کو ساختی، مشین ریڈ ایبل فارمیٹ میں حاصل کرنا۔
اعتراض کا حق: جائز مفاد پر مبنی پروسیسنگ کے خلاف اعتراض (مثلاً تجزیات)؛ ہم اس کے بغیر جاری نہیں رکھ سکتے سوائے اس کے کہ ہمارے مفادات آپ کے سے بڑھ کر ہوں۔
رضامندی واپس لینے کا حق: رضامندی کی بنیاد پر پروسیسنگ کو کسی بھی وقت روکنا؛ یہ پہلے کی رضامندی پر مبنی پروسیسنگ کی قانونی حیثیت کو متاثر نہیں کرتا۔
نظارتی اتھارٹی میں شکایت دائر کرنے کا حق: آپ ہمیشہ سائپرس کے کمیسر برائے ذاتی ڈیٹا پروٹیکشن کے پاس شکایت درج کر سکتے ہیں۔
یہ حقوق استعمال کرنے کیلئے براہِ مہربانی سیکشن 10 میں دیے گئے رابطے کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں؛ ہم 30 دن کے اندر ردعمل دیں گے۔

9. ڈیٹا ذخیرہ مدت

ہم آپ کا ڈیٹا صرف ان مقاصد کیلئے ضروری مدت تک رکھیں گے جو اس پالیسی میں بیان ہیں یا قانونی ذمہ داریوں کی تکمیل کیلئے۔

فعال اکاؤنٹ: ڈیٹا اس وقت تک محفوظ رہتا ہے جب تک آپ کا اکاؤنٹ فعال ہے۔
آپ کی درخواست پر اکاؤنٹ حذف: حذف کی درخواست کے بعد 30 دن کے اندر ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا مکمل طور پر گمنام یا حذف کر دیتے ہیں، سوائے اس کے جو قانونی طور پر محفوظ رکھا جانا ضروری ہو (مثلاً مالی لین دین کے لئے 5 سال ٹیکس کی ضروریات)۔
بلاک شدہ اکاؤنٹ: ڈیٹا خلاف ورزی کی تفتیش اور دوبارہ رجسٹریشن روکنے کیلئے ضروری مدت تک رکھا جاتا ہے، مگر زیادہ سے زیادہ 5 سال۔

10. رابطے اور ذمہ دار شخص

ڈیٹا کنٹرولر:

V A Sinoholdings Ltd
پتہ: Chalkou, 6, 2nd floor, office 202, Agii Omologites, 1085, Nicosia, Cyprus.
عام استفسارات کیلئے ای میل

یہ پالیسی وقتاً فوقتاً اپ ڈیٹ ہو سکتی ہے۔ ہم کسی بھی بڑی تبدیلی کی اطلاع پلیٹ فارم انٹرفیس یا ای میل کے ذریعے دیں گے۔ تبدیلیوں کے بعد پلیٹ فارم کا استعمال آپ کی نئی پالیسی کی منظوری سمجھی جائے گی۔

کمیونٹی قواعد

یہ کمیونٹی قواعد (آئندہ اس کو "قواعد" کہا جائے گا) Virgin Agency صارف معاہدے کا لازمی حصہ ہیں۔ یہ پلیٹ فارم پر رویے کے معیارات طے کرتے ہیں تاکہ تمام شرکاء کے لئے سلامتی، احترام اور قانونی تعامل یقینی بنایا جا سکے۔ قواعد کی لاعلمی ذمہ داری سے آزاد نہیں کرتی۔

1. بنیادی کمیونٹی اصول

Virgin Agency ایک بالغ پلیٹ فارم ہے جو ادا شدہ ساتھ ("ڈیٹ") کے نجی مذاکرات کیلئے جگہ فراہم کرتا ہے۔ ہم اپنی کمیونٹی تین اصولوں پر تعمیر کرتے ہیں:

متقابل احترام: تمام مواصلات شائستہ اور باعزت ہونی چاہئے۔
سچائی: خود کے بارے میں درست معلومات فراہم کرنا اعتماد کی بنیاد ہے۔
قانونیت: پلیٹ فارم پر اور ڈیٹس کے دوران تمام اعمال قانون کے خلاف نہیں ہونے چاہئے۔

2. ممنوعہ اعمال اور مواد

اس سیکشن کے کسی بھی آئٹم کی خلاف ورزی سے فوری اور مستقل اکاؤنٹ بلاک اور رقم کی واپسی سے انکار ہوگا۔ جرائم کی علامات ہونے پر ہم قانونی اداروں کو اطلاع دینے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔

2.1. تجارتی جنسی سرگرمی سے متعلق کوئی بھی سرگرمی ممنوع ہے۔

ممنوع: واضح یا بالواسطہ طور پر جنسی خدمات کی پیشکش، ارینجمنٹ، تلاش یا تشہیر جو مالی معاوضے یا کسی بھی مادی فائدے کے بدلے ہو۔
ممنوع: پلیٹ فارم کا استعمال پمپرنگ، اسکشریجنگ، اسکوร์ٹ سروسز کی تنظیم یا تشہیر کیلئے۔

2.2. نابالغ افراد کا استعمال ممنوع ہے۔

نابالغوں سے متعلق کوئی بھی ذکر، دلچسپی یا ان کی شامل مواد فوری بلاک اور ڈیجیٹل سیفٹی اتھارٹی (DSA) کو معلومات منتقل کی جائے گی۔

2.3. تشدد اور خطرناک اعمال ممنوع ہیں۔

ممنوع: جسمانی تشدد کی دھمکی، بلیک میل، استحصال، خودکشی کی ترغیب یا ممنوعہ مادوں کا استعمال۔

2.4. امتیازی سلوک اور نفرت انگیز تقریر ممنوع ہے۔

ممنوع: نسل، قومیّت، جنس، جنسی رجحان، مذہب، عمر، معذوری وغیرہ کی بنیاد پر توہین، ذلت، یا برتری کی تبلیغ۔

2.5. دھوکہ اور فراڈ ممنوع ہے۔

سختی سے ممنوع: کسی بھی پیشگی ادائیگی، ڈپازٹ یا منتقلی کا مطالبہ جھوٹے بہانے (مثلاً "ٹیکسی ادائیگی", "سیکورٹی ڈپازٹ", "مشکل صورتحال میں مدد")۔
ممنوع: جان بوجھ کر غلط ڈیٹا دینا (دوسروں کی تصاویر، جعلی دستاویزات، اپنی معلومات کا غلط بیان)۔
ممنوع: کارڈنگ، فشنگ اور کسی بھی طریقے سے دوسرے صارفین کے اکاؤنٹس یا مالی ڈیٹا تک رسائی کی کوشش۔

2.6. تشہیر اور سپیم ممنوع ہے۔

ممنوع: تیسرے فریق کی ویب سائٹس، سروسز، مال، کرپٹو اسکیمز، نیٹ ورک مارکیٹنگ کی تشہیر۔
ممنوع: ایک ہی پیغام کا بڑے پیمانے پر بھیجنا (سپیم)۔

3. پروفائل مواد اور رابطے کے تقاضے

اس سیکشن کی خلاف ورزی سے مواد حذف، انتباہ یا عارضی بلاک ہو سکتا ہے۔

3.1. پروفائل میں تصاویر:

مجاز: واضح، اعلی معیار کی چہرے اور/یا جسم کی تصویر، لباس میں۔ سوائمنگ سوئٹ/انڈر ویئر کی تصویر صرف اس صورت میں قابل قبول ہے جب وہ نمائندہ ہو (مثلاً بیچ فوٹو یا لینجری انداز) اور واضح فحش نہ ہو۔
غیرمجاز: نکالے گئے جنسی اعضاء، چھاتی (لیڈیز کیلئے)، گدن کی واضح تصاویر۔ کوئی بھی جنسی عمل کی ویڈیو یا تصویر، اسلحہ، منشیات یا تشدد کے منظر ممنوع ہیں۔

3.2. پروفائل اور پیغاموں کا متن:

مجاز: اپنی دلچسپیاں، مشغلے، ڈیٹ کے لیے توقعات اور مطلوبہ ساتھ کی نوعیت بیان کرنا۔
غیرمجاز: جنسی خدمات کی واضح یا بالواسطہ پیشکش۔ فحش زبان کا استعمال۔ اعتماد قائم ہونے سے پہلے فون، ٹیلیگرام، انسٹاگرام وغیرہ کے رابطے کی تفصیل شائع کرنا (یہ اکثر فراڈ یا پلیٹ فارم سے باہر رائے بدلنے کیلئے کیا جاتا ہے)۔

3.3. دوسروں کی رازداری:

دوسرے صارف کے ذاتی معلومات (حقیقی نام، پتہ، مقامِ کار، دستاویز نمبر) کو واضح اجازت کے بغیر پروفائل، پیغام یا جائزے میں شائع کرنے سے منع ہے۔
دوسرے صارف کے نجی پیغام کی اسکرین شاٹ شائع کرنا ممنوع ہے۔

4. ڈیٹ کا طریقہ کار: تقاضے اور سفارشات

انتظامیہ ڈیٹس کی ذمہ دار نہیں ہے لیکن خطرات کم کرنے کیلئے یہ اصول وضع کرتی ہے۔

4.1. لازمی تقاضے:

تمام مالی اور تنظیمی شرائط (مقررہ رقم، کرنسی، وقت، مقام، متوقع دورانیہ) کو پلیٹ فارم کے میسنجر کے ذریعے واضح طور پر طے کرنا لازمی ہے۔ یہ مراسلات آپ کا معاہدہ تصور کیا جائے گا۔
انتظامیہ تجویز دیتی ہے کہ پیشگی پیسہ منتقل نہ کریں۔ ادائیگی یا رقم کی منتقلی صرف اس وقت ہو جب ڈیٹ مکمل ہو یا باہمی اعتماد کے ساتھ کی جائے۔

4.2. حفاظتی سفارشات:

پہلی ملاقات عوامی مقام (ریسٹورانٹ، ہوٹل لابی، کیفے) میں ہو۔
دوست یا کسی کو ملاقات کا مقام، وقت اور مقابلہ کار کی شناخت بتائیں۔
اپنا نقل و حمل خود طے کریں، مخالف کی سروس پر انحصار نہ کریں۔
اگر کسی چیز سے بے آرامی محسوس ہو تو مہربانی کر کے ملاقات روک دیں۔
الکحل کا اعتدال کے ساتھ استعمال کریں؛ صاف دماغ رکھیں۔

5. خلاف ورزی کا نظام اور سزائیں

5.1. سزاؤں کی پیمائش:

انتباہ: ہلکی یا پہلی بار کی خلاف ورزی (مثلاً زیادہ واضح تصویر، بدتمیزی) کیلئے سسٹم نوٹیفکیشن کے ذریعے دیا جاتا ہے۔
عارضی بلاک (3 سے 30 دن): کئی بار کی خلاف ورزی یا سنگین عدم اطاعت (مثلاً رابطے کا تبادلہ، توہین) کیلئے تمام فنکشنز معطل ہوں گے۔
مستقل (غیر محدود) بلاک: سیکشن 2 کی سنگین خلاف ورزیاں (تجارتِ جنسی، نابالغ، دھوکہ، دھمکیاں) یا مسلسل انتباہ کی خلاف ورزی کیلئے اکاؤنٹ حذف، ای میل اور فون نمبر بلیک لسٹ میں شامل۔
قانونی اداروں کو اطلاع: سنگین جرائم (مثلاً جوگی، استحصال) کی صورت میں۔

5.2. شکایتی عمل:

ہر صارف پروفائل یا پیغام میں "رپورٹ" بٹن پر کلک کر کے دوسری شخص کی شکایت کر سکتا ہے۔
شکایت میں خلاف ورزی کا زمرہ اور ممکنہ طور پر اسکرین شاٹ اٹیچ کرنا ہوگا۔
ماڈریشن 72 گھنٹے کے اندر شکایت کا جائزہ لے گا۔ اگر خلاف ورزی ثابت ہوئی تو سزائیں لاگو ہوں گی۔ ماڈریٹر کا فیصلہ آخری اور غیر تبصرے کے بغیر ہوگا۔

5.3. بلاک کے نتائج:

عارضی بلاک کے دوران تمام فنکشن اور ادائیگی شدہ پرائیوٹ ایڈسس معطل رہیں گے۔
مستقل بلاک کی صورت میں تمام غیر استعمال شدہ پرائیوٹ ایڈسس ضائع ہوں گے اور کوئی ریفنڈ نہیں دیا جائے گا، جیسا کہ صارف معاہدے میں واضح طور پر بیان ہے۔

6. حتمی دفعات

6.1. پلیٹ فارم ایڈمنسٹریشن کو ان قواعد کی تشریح اور خلاف ورزی کے تعین کا اختیار واحد محفوظ ہے۔

6.2. ہم یہ قواعد وقتاً فوقتاً تبدیل کر سکتے ہیں۔ اہم تبدیلیاں آپ کو 15 دن پیشگی اطلاع دی جائیں گی۔ تبدیلیوں کے بعد پلیٹ فارم کا استعمال آپ کی نئی قواعد کی منظوری سمجھا جائے گا۔

6.3. یہ قواعد تمام صارفین پر بغیر استثنا کے لاگو ہوں گے۔

خلاف ورزی کے بارے میں ماڈریشن سے رابطہ کریں
تمام قانونی استفسارات کیلئے

یہ قواعد آپ کے محفوظ اور آرام دہ رابطے کیلئے بنیادی ٹول ہیں۔ ان کی پابندی نہ صرف کمیونٹی بلکہ آپ کی خود کی حفاظت بھی یقینی بناتی ہے۔

استعمال کی شرائط & رازداری کی پالیسی