อัปเดต: 01/03/2026

1. บทนำและฐานะทางกฎหมาย

1.1. ข้อตกลงผู้ใช้ฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า “ข้อตกลง”) กำหนดความสัมพันธ์ระหว่าง V A Sinoholdings Ltd (ต่อไปนี้เรียกว่า “ผู้ให้บริการ” หรือ “เรา”) ซึ่งเป็นนิติบุคคลที่จดทะเบียนตามกฎหมายสาธารณรัฐไซปรัส และบุคคลใด ๆ (ต่อไปนี้เรียกว่า “ผู้ใช้” หรือ “คุณ”) ที่เข้าถึงและใช้แพลตฟอร์มการจับคู่และสื่อสารออนไลน์ที่ให้บริการที่ https://virgin-agency.com รวมถึงแอปพลิเคชันบนมือถือที่เกี่ยวข้อง (ต่อไปนี้เรียกว่า “แพลตฟอร์ม”).

1.2. แพลตฟอร์มให้บริการเทคโนโลยีเพื่อจัดหาการใช้บริการเพื่อนร่วมทางแบบชำระเงิน (ต่อไปนี้เรียกว่า “เดต”) ระหว่างผู้ใช้ที่เป็นผู้ใหญ่ ผู้ให้บริการทำหน้าที่เพียงเป็นผู้ให้บริการโฮสติ้ง เครื่องมือสื่อสาร และบริการตรวจสอบข้อมูลและไม่ได้เป็นฝ่าย ผู้แทน หรือผู้มีส่วนร่วมใด ๆ ในสัญญาต่าง ๆ ที่ผู้ใช้ทำขึ้น

1.3. เมื่อคุณลงทะเบียนบนแพลตฟอร์ม กดปุ่ม “ยอมรับ” หรือใช้บริการ คุณยืนยันว่า:

•  คุณอายุครบตามกฎหมายของประเทศของคุณ (ขั้นต่ำ 18 ปี)
•  คุณได้อ่านและทำความเข้าใจในข้อกำหนดของข้อตกลงนี้ นโยบายความเป็นส่วนตัว และกฎระเบียบของคอมมูนิตี้อย่างเต็มที่
•  คุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้นใด ๆ
•  คุณให้ความยินยอมโดยเจตนาให้มีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและระเบียบ (EU) 2016/679 (GDPR)

2. คำจำกัดความ

2.1. ในข้อตกลงนี้ หากบริบทไม่ได้บ่งชี้อย่างชัดเจนให้ถือว่าคำต่อไปนี้มีความหมายตามที่กำหนด:

•  ผู้ให้บริการ (Virgin Agency) – นิติบุคคล V A Sinoholdings Ltd ที่จดทะเบียนในไซปรัส เป็นเจ้าของแพลตฟอร์มและให้ฟังก์ชันการทำงาน
•  แพลตฟอร์ม (บริการ) – ชุดเครื่องมือซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชันบนมือถือ และเซิร์ฟเวอร์/ฐานข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ที่ใช้เพื่อให้บริการจับคู่และสื่อสารออนไลน์
•  ผู้ใช้ (ผู้เข้าร่วม) – บุคคลที่มีความสามารถตามกฎหมายและได้ทำการลงทะเบียนและตรวจสอบตัวตนบนแพลตฟอร์มและได้รับบัญชีผู้ใช้
•  Gentleman – ผู้ใช้ชายที่ลงทะเบียนด้วยสถานะที่ต้องการหาคู่สำหรับเดต
•  Lady – ผู้ใช้หญิงที่ผ่านกระบวนการตรวจสอบตัวตนขั้นสูงและลงทะเบียนด้วยสถานะที่พร้อมเสนอการเป็นเพื่อนร่วมทางสำหรับเดต
•  บัญชี – บัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นจากการลงทะเบียน รวมข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการใช้งาน
•  ข้อมูลส่วนบุคคล – ข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวกับบุคคลที่ระบุตัวได้หรือระบุตัวได้ (ผู้ใช้) ตามที่ระบุในระเบียบ (EU) 2016/679 (GDPR) และข้อกำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว
•  ความสนใจ / ข้อเสนอเบื้องต้น (โดยทั่วไปเรียกว่า “Bid”) – การบ่งชี้โดยสมัครใจของ Gentleman ในจำนวนเงินสกุลดอลลาร์สหรัฐ ที่แสดงเจตนาทางการเงินต่อเดตที่อาจเป็นไปได้กับ Lady เฉพาะเจาะจง การกระทำนี้เป็นคำเชิญให้ทำข้อเสนอและไม่ได้สร้างข้อตกลงที่มีผลทางกฎหมายระหว่างผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม
•  ข้อตกลงเดต – ข้อตกลงที่ทำขึ้นระหว่าง Gentleman และ Lady โดยใช้เมสเซนเจอร์ภายในแพลตฟอร์ม ซึ่งทั้งสองฝ่ายกำหนดเงื่อนไขสำคัญทั้งหมดด้วยตนเองโดยไม่มีส่วนร่วมของผู้ให้บริการ เช่น เวลา สถานที่ ระยะเวลา เนื้อหา จำนวนเงินชดเชยขั้นสุดท้าย และรายละเอียดอื่น ๆ ของเดตที่กำลังจะเกิดขึ้น
•  เดต – การพบปะกันในโลกจริงระหว่าง Gentleman และ Lady ที่จัดและดำเนินการโดยทั้งสองฝ่ายตามข้อตกลงเดตที่ทำขึ้นโดยอิสระ
•  การเข้าถึงพิเศษ – ฟังก์ชันเพิ่มเติมที่มีค่าใช้จ่ายของแพลตฟอร์มซึ่งให้เป็นระยะเวลาจำกัด
•  กฎระเบียบคอมมูนิตี้ – ชุดกฎภายในแพลตฟอร์มที่เป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้

2.2. คำอื่น ๆ จะต้องตีความตามกฎหมายของไซปรัสและตามแนวปฏิบัติทั่วไปของอินเทอร์เน็ต หากเกิดข้อขัดแย้งให้ใช้คำจำกัดความในข้อตกลงนี้เป็นหลัก

3. วัตถุประสงค์ของข้อตกลงและบริการที่ให้

3.1. ภายใต้ข้อตกลงนี้ ผู้ให้บริการให้ผู้ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์มทั้งแบบชำระเงินและแบบฟรี (ขึ้นกับฟังก์ชัน) รวมถึง:

•  ความสามารถในการสร้างโปรไฟล์และแสดงต่อผู้ใช้คนอื่น
•  เครื่องมือสำหรับดูโปรไฟล์ของผู้ใช้คนอื่น
•  บริการสื่อสารภายในที่ได้รับการคุ้มครอง (เมสเซนเจอร์)
•  บริการตรวจสอบตัวตน (สำหรับ Ladies)
•  ฟังก์ชันการแสดงความสนใจเบื้องต้นต่อเดต (สำหรับ Gentlemen)
•  ระบบชำระเงินสำหรับบริการเสริมของแพลตฟอร์ม (การเข้าถึงพิเศษ)

3.2. ข้อจำกัดสำคัญ: ผู้ให้บริการไม่ได้ให้บริการเป็นนายหน้า ตัวแทนจับคู่ หรือจัดกิจกรรมสันทนาการใด ๆ ที่เป็นหัวข้อของข้อตกลงเดตระหว่างผู้ใช้ การต่อรอง การตกลงเงื่อนไข การทำสัญญาและการดำเนินการของข้อตกลงเดตทั้งหมดเกิดขึ้นโดยตรงระหว่าง Gentleman และ Lady ผู้ให้บริการไม่มีส่วนร่วม ไม่ได้รับประกันการดำเนินการและไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา หรือผลลัพธ์ใด ๆ ของข้อตกลงนั้น

3.3. ข้อตกลงนี้ถือเป็นข้อเสนอสาธารณะ การยอมรับข้อเสนอคือการลงทะเบียนบัญชี

4. การลงทะเบียนบัญชีและข้อกำหนดของผู้ใช้

4.1. เพื่อใช้ฟังก์ชันทั้งหมดของแพลตฟอร์ม จำเป็นต้องลงทะเบียนบัญชีโดยให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นปัจจุบัน, ถูกต้องและครบถ้วน

4.2. คุณรับรองว่า:

•  คุณอายุครบตามกฎหมายของประเทศที่อาศัยอยู่
•  คุณมีความสามารถทางกฎหมายเต็มที่ในการทำสัญญานี้
•  ข้อมูลทั้งหมดที่ให้เป็นความจริงและไม่ทำให้เข้าใจผิด
•  คุณจะไม่ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย

4.3. Ladies จำเป็นต้องผ่านขั้นตอนการตรวจสอบตัวตนขั้นสูงและให้เอกสารแสดงตัวตามที่ผู้ให้บริการร้องขอ การปฏิเสธการตรวจสอบจะทำให้บัญชีในสถานะ “Lady” ถูกบล็อก

4.4. คุณต้องรับผิดชอบต่อความปลอดภัยของข้อมูลการเข้าสู่ระบบ, รหัสผ่าน และข้อมูลเข้าบัญชีอื่น ๆ ทั้งหมด รวมถึงการกระทำใด ๆ ที่ทำภายใต้บัญชีของคุณ

4.5. ห้ามสร้างบัญชีหลายบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ให้บริการ รวมถึงห้ามโอนหรือขายบัญชีของคุณให้บุคคลที่สาม

5. การเข้าถึงพิเศษและขั้นตอนการชำระเงิน

5.1. ผู้ให้บริการอาจให้ฟังก์ชันเสริมของแพลตฟอร์ม (การเข้าถึงพิเศษ) บนระบบชำระเงิน ค่าใช้จ่าย ระยะเวลาที่ให้บริการและรายการฟังก์ชันจะแสดงในหน้าต่างของแพลตฟอร์มเมื่อทำการเปิดใช้งาน

5.2. การชำระเงินต้องทำล่วงหน้าผ่านหนึ่งในวิธีที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม ผู้ให้บริการอาจใช้ผู้ให้บริการชำระเงินของบุคคลที่สาม

5.3. การคืนเงิน: ตามแนวทาง Directive 2011/83/EU เกี่ยวกับสิทธิของผู้บริโภค ผู้บริโภคมีสิทธิยกเลิกสินค้า/บริการดิจิทัลที่ไม่จัดส่งบนสื่อที่เป็นรูปธรรมภายใน 14 วัน หากยังไม่ได้รับการเข้าถึงเนื้อหา อย่างไรก็ตาม เนื่องจากการเข้าถึงพิเศษจะเปิดใช้งานและให้บริการทันทีเมื่อชำระเงิน คุณจึงสูญเสียสิทธิยกเลิกและขอคืนเงินตั้งแต่เริ่มใช้ฟังก์ชันนั้น ในกรณีอื่น ๆ การคืนเงินสำหรับระยะเวลาที่ไม่ได้ใช้จะขึ้นกับการพิจารณาของผู้ให้บริการตามคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษร

6. ขั้นตอนการแสดงความสนใจและการทำข้อตกลงเดต

6.1. Gentleman สามารถแสดงความสนใจเบื้องต้นต่อ Lady โดยระบุจำนวนเงิน (“Interest”) การกระทำนี้ไม่ถือเป็นข้อเสนอแต่เป็นสัญญาณของเจตนาที่จริงจัง

6.2. Lady ที่ได้รับ “Interest” สามารถเริ่มการสนทนาเกี่ยวกับรายละเอียดของเดตที่อาจเป็นไปได้กับ Gentleman ผ่านเมสเซนเจอร์ภายในแพลตฟอร์ม

6.3. เงื่อนไขทั้งหมดของเดตในอนาคต (เวลา สถานที่ จำนวนเงินชดเชยที่แน่นอน ความคาดหวัง กฎความปลอดภัย) ต้องได้รับการตกลงอย่างชัดเจนและไม่มีความคลุมเครือในข้อความสนทนาผ่านเมสเซนเจอร์ของแพลตฟอร์มก่อนเดตจริง แนะนำให้บันทึกข้อตกลงทั้งหมดเพื่อเป็นหลักฐานของการทำข้อตกลงเดต

6.4. ผู้ให้บริการไม่เก็บรักษา ไม่รับประกัน หรือทำหน้าที่เป็นตัวกลางในการโอนเงินระหว่างผู้ใช้ การชำระเงินใด ๆ ภายใต้ข้อตกลงเดตต้องทำโดยผู้ใช้โดยตรงและรับความเสี่ยงเอง คำร้องเรียนเกี่ยวกับการไม่จ่ายหรือการไม่ปฏิบัติตามข้อตกลงเดตจะต้องแก้ไขโดยตรงระหว่างผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง

7. คำรับรองและความรับผิดชอบของคู่สัญญา

7.1. คำรับรองและความรับผิดชอบของผู้ให้บริการ:

7.1.1. ผู้ให้บริการจะพยายามทำให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างต่อเนื่องแต่ไม่รับประกันว่าจะไม่มีการหยุดทำงานหรือข้อผิดพลาดใด ๆ

7.1.2. ผู้ให้บริการดำเนินการตรวจสอบพื้นฐานและขั้นสูง (สำหรับ Ladies) ของผู้ใช้แต่ไม่รับประกันความเชื่อถือได้หรือความถูกต้องของข้อมูลหรือเจตนาของผู้ใช้ การตัดสินใจว่าจะไว้วางใจผู้ใช้เป็นความรับผิดชอบของคุณโดยต้องรับทราบความเสี่ยงทั้งหมด

7.1.3. ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดของผู้ให้บริการตามข้อตกลงนี้จำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่ผู้ใช้ได้ชำระให้ผู้ให้บริการใน 12 เดือนที่ผ่านมา หรือ 1,000 ยูโร ตามจำนวนใดที่น้อยกว่า

7.1.4. ผู้ให้บริการไม่รับผิดชอบต่อ:

•  ความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากข้อตกลงเดตหรือระหว่างการเดตเองระหว่างผู้ใช้
•  การกระทำที่ผิดกฎหมาย การสูญเสียกำไร หรือความเสียหายโดยอ้อมของผู้ใช้
•  ความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีของผู้ใช้โดยไม่ได้รับความผิดของผู้ให้บริการ
•  เนื้อหาที่ผู้ใช้โพสต์

7.2. ภาระและความรับผิดของผู้ใช้:

7.2.1. ผู้ใช้ยอมปฏิบัติตามข้อตกลงนี้ กฎระเบียบคอมมูนิตี้ และกฎหมายที่บังคับใช้ โดยเฉพาะกฎหมายของประเทศที่คุณอาศัยหรือประเทศที่เดตจะจัดขึ้น

7.2.2. ผู้ใช้รับทราบและยอมรับความเสี่ยงทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารออนไลน์และการพบปะในโลกจริงกับคนแปลกหน้า แนะนำให้:

•  แจ้งเพื่อนหรือครอบครัวถึงสถานที่ เวลา และบุคคลที่คุณจะพบ
•  นัดพบครั้งแรกในที่สาธารณะที่มีแสงสว่างดี
•  หลีกเลี่ยงการดื่มแอลกอฮอล์เกินเกณฑ์
•  หยุดเดตทันทีหากรู้สึกอันตรายหรือไม่สบายใจ
•  ไม่โอนเงินจำนวนมากหรือของมีค่าใด ๆ ก่อนหรือระหว่างการพบครั้งแรก

7.2.3. ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบต่อเนื้อหาที่เผยแพร่และการกระทำทั้งหมดบนแพลตฟอร์มและระหว่างเดต

7.2.4. ผู้ใช้ต้องแจ้งผู้ให้บริการโดยทันทีหากพบกรณีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

8. กฎระเบียบคอมมูนิตี้และเหตุผลในการบล็อก

8.1. ผู้ใช้ห้าม:

•  โพสต์ข้อมูลเท็จหรือทำให้เข้าใจผิด
•  ใช้แพลตฟอร์มเพื่อเสนอหรือค้นหาบริการทางเพศ (แลกกับค่าตอบแทนหรืออื่น ๆ) ซึ่งอาจถือเป็นการเป็นพ่อค้า/พ่อเมีย
•  โพสต์เนื้อหาที่ส่งเสริมความรุนแรง ความเกลียดชัง เชื้อชาติ ความละเมิด หรือโฆษณาแบบสแปม หรือโฆษณาโดยตรงของบริการของบุคคลที่สาม
•  แอบอิงตัวตนของผู้อื่น
•  ร่วมมือกับผู้ใช้คนอื่นเพื่อหลอกลวงหรือทำให้ระบบแพลตฟอร์มทำงานผิดพลาด
•  ละเมิดกฎหมายของไซปรัสหรือกฎหมายของประเทศที่ผู้ใช้อาศัย

8.2. สำหรับการละเมิดข้อตกลงหรือกฎระเบียบคอมมูนิตี้ ผู้ให้บริการมีสิทธิ์โดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้าให้ดำเนินการต่อไปนี้: เตือน, บล็อกชั่วคราวหรือถาวรบัญชี, จำกัดการเข้าถึงฟังก์ชันบางอย่าง, ลบเนื้อหา

8.3. การตัดสินใจของผู้ให้บริการเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะพิสูจน์ได้ว่ามีเหตุผลอธิบายที่ชัดเจนว่าไม่มีเหตุผล

9. สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา

9.1. สิทธิ์ทั้งหมดในแพลตฟอร์ม การออกแบบ อินเทอร์เฟซ โค้ดต้นฉบับ โลโก้ เครื่องหมายการค้า รวมถึงเนื้อหาที่ผู้ให้บริการสร้าง (ข้อความ ภาพกราฟิก) เป็นทรัพย์สินทางปัญญาเฉพาะของผู้ให้บริการหรือผู้ให้สิทธิ์ของผู้ให้บริการ

9.2. การอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเป็นใบอนุญาตแบบไม่ผูกขาด (non‑exclusive) ที่อาจถูกเพิกถอน ผู้ให้บริการไม่ได้โอนสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาให้ผู้ใช้

9.3. ผู้ใช้ห้าม:

•  คัดลอก, แก้ไข, ถอดรหัส หรือสร้างผลงานอนุพันธ์จากแพลตฟอร์ม
•  ใช้สคริปต์อัตโนมัติ, bot หรือวิธีการอื่นเพื่อเก็บข้อมูลจากแพลตฟอร์มหรือโต้ตอบกับแพลตฟอร์มโดยอัตโนมัติ
•  ลบหรือปิดบังข้อสังเกตลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า

9.4. เนื้อหาที่ผู้ใช้โพสต์ (รูปภาพ ข้อความในโปรไฟล์) ยังคงเป็นของผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม การโพสต์เนื้อหานั้นบนแพลตฟอร์มทำให้ผู้ใช้ให้สิทธิ์การใช้งานฟรีทั่วโลกแก่ผู้ให้บริการภายใต้สัญญาอนุญาตแบบย่อยเพื่อใช้, ทำซ้ำ และแสดงเนื้อหานั้นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม (เช่น แสดงโปรไฟล์ต่อผู้ใช้คนอื่น)

10. นโยบายความเป็นส่วนตัวและการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

10.1. ข้อกำหนดทั่วไป.

ส่วนนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลง การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทำตามระเบียบ (EU) 2016/679 (GDPR) และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของไซปรัสอย่างเคร่งครัด

10.2. ผู้ควบคุมข้อมูล.

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือ V A Sinoholdings Ltd.

10.3. พื้นฐานทางกฎหมายและวัตถุประสงค์ของการประมวลผล.

เราประมวลผลข้อมูลของคุณตามฐานกฎหมายต่อไปนี้ (GDPR):

•  การลงทะเบียนและการเข้าถึงแพลตฟอร์ม
   ฐาน: การปฏิบัติตามสัญญา (Art. 6(1)(b))
•  การชำระเงินและการบัญชี
   ฐาน: การปฏิบัติตามสัญญาและภาระผูกพันตามกฎหมาย (Art. 6(1)(c))
•  ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง
   ฐาน: ความสนใจที่ชอบธรรม (Art. 6(1)(f))
•  การส่งจดหมายส่งเสริมการขาย
   ฐาน: ความยินยอมของคุณ (Art. 6(1)(a))
•  การวิเคราะห์และการปรับปรุง
   ฐาน: ความสนใจที่ชอบธรรมหรือความยินยอม (Art. 6(1)(f)/(a))

10.4. สิทธิของเจ้าของข้อมูล.

คุณมีสิทธิ์:

•  เข้าถึงข้อมูลของคุณและรับสำเนา
•  แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
•  ลบข้อมูล ("สิทธิ์ถูกลืม") หากมีเหตุผลที่ทำได้
•  จำกัดการประมวลผล
•  พกพาข้อมูล
•  ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา (การถอนความยินยอมนี้จะไม่ส่งผลต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ทำไว้ก่อนการถอน)
•  ยื่นเรื่องร้องทุกข์ต่อหน่วยงานกำกับดูแล (คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไซปรัส)

10.5. การโอนข้อมูล.

เราอาจโอนข้อมูลของคุณไปยัง:

•  ผู้ให้บริการ (ผู้ประมวลผล): โฮสติ้ง, ระบบชำระเงิน, บริการวิเคราะห์, บริการสนับสนุน – ตามสัญญาที่บังคับให้มีระดับการคุ้มครองที่เหมาะสม
•  หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย – ตามคำขอที่เป็นกฎหมาย
•  ผู้สืบทอดตามกฎหมาย – ในกรณีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการขายทรัพย์สิน
   เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการส่งเสริมการตลาดของพวกเขา

10.6. ระยะเวลาการเก็บรักษา.

เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่เกินระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่เก็บหรือเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันตามกฎหมาย (เช่น ภาษี) บัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวได้ภายใน 30 วันหลังจากผู้ใช้ลบหรือผู้ให้บริการบล็อกบัญชี เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้เป็นเวลานานกว่า

11. ขั้นตอนการระงับข้อพิพาท

11.1. ขั้นตอนก่อนศาล.

คู่สัญญาตกลงว่าจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทและการเรียกร้องใด ๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้ผ่านการเจรจา ผู้ใช้ต้องส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมเหตุผลให้ผู้ให้บริการโดยใช้ข้อมูลติดต่อที่ระบุในส่วน 13 เวลาตอบกลับต่อคำร้องต้องไม่เกิน 30 (สามสิบ) วันจากวันที่ได้รับ

11.2. เขตอำนาจศาล.

หากไม่สามารถแก้ไขได้ก่อนศาล ข้อพิพาทจะถูกพิจารณาในศาลที่ตั้งของผู้ให้บริการ (สาธารณรัฐไซปรัส) ตามกฎหมายที่บังคับใช้ ผู้บริโภค (บุคคลที่ใช้แพลตฟอร์มโดยไม่ได้ทำเพื่อการค้า) มีสิทธิขอความคุ้มครองในศาลที่อยู่อาศัยของตนและต่อหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคที่เกี่ยวข้อง

11.3. ข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้.

ผู้ให้บริการไม่ทำหน้าที่เป็นผู้ตัดสินข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้ที่เกิดจากข้อตกลงเดต (เช่น การไม่ชำระเงิน การไม่มาประชุม) ผู้ใช้ต้องแก้ไขข้อพิพาทเหล่านั้นด้วยตนเอง หากทั้งสองฝ่ายร้องขอเป็นลายลักษณ์อักษร ผู้ให้บริการอาจให้ข้อมูลทางเทคนิค (เช่น ระยะเวลาการสนทนา, รหัสเวลา) เพื่อช่วยในการระงับข้อพิพาทแต่ไม่รับประกันใด ๆ การเรียกร้องทางการเงินต้องแก้ไขโดยตรงระหว่างผู้ใช้หรือผ่านศาล

12. การแก้ไขเงื่อนไขของข้อตกลง

12.1. ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเงื่อนไขของข้อตกลงนี้ นโยบายความเป็นส่วนตัว และกฎระเบียบคอมมูนิตี้ อย่างเป็นเอกฐานตามการเปลี่ยนแปลงกฎหมาย การพัฒนาฟังก์ชันของแพลตฟอร์ม หรือเหตุผลอันสมควรอื่น ๆ

12.2. ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ (เช่น เกี่ยวกับราคา สิทธิหรือภาระสำคัญของผู้ใช้, เงื่อนไขการประมวลผลข้อมูล) ผ่านอินเทอร์เฟซของแพลตฟอร์มและ/หรืออีเมลล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 15 (สิบห้า) วันปฏิทินก่อนที่จะมีผลบังคับใช้

12.3. การเปลี่ยนแปลงที่ไม่สำคัญจะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่เวลาที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

12.4. การใช้ต่อเนื่องของแพลตฟอร์มหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลหมายถึงการยอมรับโดยไม่มีเงื่อนไขของผู้ใช้ต่อเงื่อนไขใหม่ หากผู้ใช้ไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ต้องหยุดใช้แพลตฟอร์มและลบบัญชีก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้12.5. การหยุดใช้แพลตฟอร์มเนื่องจากไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงจะปลดภาระผูกพันต่อผู้ให้บริการต่อไป แต่ไม่ปลดภาระผูกพันต่อผู้ให้บริการหรือผู้ใช้คนอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นก่อนวันที่หยุดใช้

13. ข้อกำหนดสุดท้าย

13.1. การแจ้งข่าวสาร. การแจ้งข่าวสารทั้งหมดและข้อความอย่างเป็นทางการส่งโดย:

•  จากผู้ใช้ถึงผู้ให้บริการ – ไปยังอีเมลที่ระบุในส่วน “ติดต่อ” ของแพลตฟอร์ม
•  จากผู้ให้บริการถึงผู้ใช้ – ไปยังอีเมลที่ระบุขณะลงทะเบียนบัญชี หรือผ่านอินเทอร์เฟซภายในแพลตฟอร์ม

13.2. กฎหมายที่บังคับใช้. ข้อตกลงนี้ การจัดทำ การดำเนินการ การแก้ไขและการยุติ บังคับโดยกฎหมายของสาธารณรัฐไซปรัส อย่างไรก็ตาม สิทธิของผู้ใช้‑ผู้บริโภคยังคงได้รับการคุ้มครองตามข้อบังคับที่บังคับใช้ในประเทศที่อาศัยของพวกเขาหากกฎหมายของสหภาพยุโรปกำหนดไว้

13.3. ความเป็นอิสระของข้อกำหนด. หากข้อกำหนดใดข้อหนึ่งของข้อตกลงนี้พบว่าเป็นโมฆหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ จะไม่ส่งผลต่อความเป็นอิสระและความสามารถในการบังคับใช้ของข้อกำหนดที่เหลือ คู่สัญญาตกลงที่จะแทนที่ข้อกำหนดที่โมฆด้วยข้อกำหนดที่ใกล้เคียงกับความหมายและเป็นที่ยอมรับตามกฎหมาย

13.4. ไม่มีความสัมพันธ์ในเชิงตัวแทน. ไม่มีข้อใดในข้อตกลงนี้สร้างหุ้นส่วน, บริษัทร่วม, ตัวแทน หรือความสัมพันธ์ทางการจ้างงานระหว่างผู้ให้บริการและผู้ใช้

13.5. ช่องทางติดต่อของผู้ให้บริการ.

V A Sinoholdings Ltd
ที่อยู่จดทะเบียน: Chalkou, 6, ชั้นที่ 2, ห้อง 202, Agii Omologites, 1085, นิโคเซีย, ไซปรัส.
ที่อยู่ติดต่อ: Chalkou, 6, ชั้นที่ 2, ห้อง 202, Agii Omologites, 1085, นิโคเซีย, ไซปรัส.
อีเมลสำหรับแจ้งทางกฎหมาย
อีเมลสำหรับสอบถามด้านการคุ้มครองข้อมูล

13.6. ข้อตกลงนี้มีผลบังคับใช้ต่อผู้ใช้ตั้งแต่เวลาที่ยอมรับและคงอยู่จนกว่าบัญชีจะถูกผู้ใช้ลบหรือถูกผู้ให้บริการบล็อก

ภาคผนวกเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลง:

1.  นโยบายความเป็นส่วนตัว (ฉบับเต็ม)
2.  กฎระเบียบคอมมูนิตี้ของแพลตฟอร์ม

นโยบายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

1. บทนำและผู้ควบคุมข้อมูล

1.1. ใครเป็นเรา. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือ V A Sinoholdings Ltd ซึ่งเป็นนิติบุคคลที่จดทะเบียนในสาธารณรัฐไซปรัส รายละเอียดการติดต่อของเราย่อยในส่วน 10 ของนโยบายนี้

1.2. ขอบเขต. นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เรารวบรวมเมื่อคุณใช้แพลตฟอร์มของเรา (เว็บไซต์ https://virgin-agency.com, แอปพลิเคชันมือถือ), ติดต่อฝ่ายสนับสนุน, เข้าร่วมสำรวจ หรือทำปฏิสัมพันธ์ใด ๆ กับเรา

1.3. ความยินยอม. การใช้แพลตฟอร์มหมายความว่าคุณได้ทำความเข้าใจในนโยบายนี้และยอมรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามวิธีการและวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่าง

2. หลักการประมวลผลข้อมูล

เราประมวลผลข้อมูลของคุณตามหลักการสำคัญของ GDPR ดังต่อไปนี้:

•  กฎหมาย, ความเป็นธรรมและความโปร่งใส: เราประมวลผลข้อมูลเฉพาะเมื่อตรงตามกฎหมายและจะแจ้งให้คุณทราบถึงวิธีการทำ
•  การจำกัดวัตถุประสงค์: เรารวบรวมข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน, เฉพาะเจาะจงและถูกกฎหมาย
•  การจำกัดข้อมูล: เรารวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น
•  ความถูกต้อง: เราจะใช้มาตรการที่สมเหตุสมผลเพื่อให้ข้อมูลของคุณถูกต้อง
•  การจำกัดการเก็บรักษา: เราเก็บข้อมูลไม่เกินระยะเวลาที่จำเป็น
•  ความสมบูรณ์และความลับ: เรามั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ

3. ข้อมูลที่เรารวบรวมและฐานกฎหมายของการประมวลผล

ตารางด้านล่างอธิบายสิ่งที่เรารวบรวมและเหตุผล:

การรวบรวมข้อมูล: ประเภท, วัตถุประสงค์และฐานกฎหมาย (GDPR):

•  ข้อมูลการลงทะเบียนและตรวจสอบ (ชื่อ, อีเมล, ภาพพร้อมบัตรประจำตัว, ฯลฯ)
   วัตถุประสงค์: การสร้างบัญชี, การตรวจสอบตัวตน, ความปลอดภัย
   ฐาน: สัญญาและความสนใจที่ชอบธรรม
•  ข้อมูลโปรไฟล์และความต้องการ (ความสนใจ, ความต้องการในการเดต)
   วัตถุประสงค์: การสร้างโปรไฟล์, คำแนะนำส่วนบุคคล
   ฐาน: สัญญาและความยินยอม (สำหรับข้อมูลสาธารณะ)
•  ข้อมูลทางการเงินและการทำรายการ (ประวัติการชำระเงิน, ข้อมูลบัตร)
   วัตถุประสงค์: การประมวลผลการชำระเงิน, การบัญชี, การป้องกันการฉ้อโกง
   ฐาน: สัญญาและกฎหมาย (กฎหมายการเงิน)
•  ข้อมูลการโต้ตอบและการใช้ (บันทึก, การดู, IP, ข้อมูลอุปกรณ์)
   วัตถุประสงค์: การทำงานและปรับปรุงแพลตฟอร์ม, ความปลอดภัย
   ฐาน: สัญญา (เมสเซนเจอร์) และความสนใจที่ชอบธรรม (การวิเคราะห์, ความปลอดภัย)
•  ข้อมูลตำแหน่ง (ตำแหน่งโดยประมาณจาก IP)
   วัตถุประสงค์: การแสดงโปรไฟล์ในภูมิภาคของคุณ
   ฐาน: ความสนใจที่ชอบธรรม (การปรับแต่งการค้นหา)
•  ข้อมูลทางเทคนิคและเมทาดาต้า (คุกกี้, บันทึกเซิร์ฟเวอร์)
   วัตถุประสงค์: การวิเคราะห์การจราจร, ความปลอดภัย, การจดจำการตั้งค่า
   ฐาน: ความยินยอม (การตลาด) หรือความสนใจที่ชอบธรรม (ความจำเป็นทางเทคนิค)
•  ข้อมูลข้อเสนอแนะและสนับสนุน (คำขอสนับสนุน, การสื่อสาร)
   วัตถุประสงค์: การจัดการสอบถาม, การปรับปรุงบริการ
   ฐาน: ความสนใจที่ชอบธรรม

4. ผู้ที่เราร่วมแบ่งปันข้อมูลของคุณ

เราไม่ได้ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:

•  ผู้ให้บริการ (ผู้ประมวลผล): บริษัทที่ทำงานในนามของเราและมีสัญญาการคุ้มครองข้อมูลของคุณ (เช่น โฮสติ้งและโครงข่ายคลาวด์: AWS, Google Cloud – สำหรับการจัดเก็บข้อมูล)
•  ตามที่กฎหมายกำหนด: เราอาจเปิดเผยข้อมูลหากกฎหมายศาลหรือเพื่อปกป้องสิทธิทางกฎหมายของเรา, ความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและผู้ใช้ (เช่น ตามคำร้องของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย)
•  ในการทำธุรกรรมทางบริษัท: ในกรณีของการควบรวมกิจการ, การขายสินทรัพย์ หรือการล้มละลาย ข้อมูลอาจถูกโอนให้ผู้สืบทอดตามกฎหมาย
   ผู้ประมวลผลทั้งหมดของเราตั้งอยู่ในพื้นที่เศรษฐกิจยุโรปหรือในประเทศที่มีการคุ้มครองระดับที่เพียงพอตามการตัดสินใจของคณะกรรมาธิการยุโรป (เช่น สหราชอาณาจักร, แคนาดา) หรือเราใช้สัญญามาตรฐาน (SCC) เพื่อคุ้มครองข้อมูล

5. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึง

5.1. คุกกี้คืออะไร. เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่บันทึกบนอุปกรณ์ของคุณ ช่วยให้เราดำเนินการ, วิเคราะห์การจราจรและปรับเนื้อหาให้เป็นส่วนตัว

5.2. ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:

•  จำเป็นอย่างเคร่งครัด: จำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม (เช่น การเข้าสู่ระบบ) ไม่ต้องการความยินยอมจากคุณ
•  ประสิทธิภาพและการวิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจว่าคุณใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เราใช้ข้อมูลนี้ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนและรวมรวมเท่านั้น
•  ฟังก์ชัน: จำการตั้งค่าของคุณ (ภาษา, ภูมิภาค)
•  การกำหนดเป้าหมาย/โฆษณา: เราไม่ได้ใช้คุกกี้โฆษณาที่ติดตามคุณบนเว็บไซต์อื่น

6. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

สำนักงานใหญ่และเซิร์ฟเวอร์หลักของเราตั้งอยู่ในสหภาพยุโรป (ไซปรัส) อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการบางราย (เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้ง) อาจมีศูนย์ข้อมูลนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (เช่น สหรัฐอเมริกา)
 ในกรณีดังกล่าว เรามั่นใจว่าการโอนถูกดำเนินการตามกลไกต่อไปนี้ตาม GDPR:

1.  การตัดสินใจว่ามีการคุ้มครองระดับที่เพียงพอ: ประเทศที่ได้รับการยอมรับว่ามีการคุ้มครองที่เพียงพอ (เช่น สหราชอาณาจักร)
2.  สัญญามาตรฐาน (SCC): เราได้ทำสัญญาพิเศษกับผู้ให้บริการที่ได้รับการอนุมัติจากคณะกรรมาธิการยุโรปเพื่อรับประกันการคุ้มครองข้อมูลของคุณ
3.  กลไกที่อนุญาตอื่น ๆ ตาม GDPR
    หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลไกการคุ้มครองที่ใช้ เราจะให้ข้อมูลได้ตามคำขอ

7. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราดำเนินมาตรการเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการสูญหาย, การขโมยและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึง:

•  การเข้ารหัส: ข้อมูลถูกส่งผ่านโปรโตคอล HTTPS ที่ปลอดภัย (SSL/TLS) ข้อมูลที่เป็นความลับ (เช่น รหัสผ่าน) ถูกเก็บในรูปแบบแฮช
•  การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานที่จำเป็นเท่านั้นที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
•  การตรวจสอบและทดสอบเป็นประจำ: เราทบทวนมาตรการความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
•  ขั้นตอนตอบสนองต่อการละเมิด: เรามีแผนการดำเนินการในกรณีเกิดเหตุการณ์รั่วไหลของข้อมูล
   ไม่มีวิธีการส่งหรือเก็บข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตใด ๆ ที่ปลอดภัย 100% เราพยายามปกป้องข้อมูลของคุณให้ดีที่สุดแต่ไม่อาจรับประกันความปลอดภัยแบบเต็มรูปแบบได้

8. สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล (GDPR)

คุณมีสิทธิ์:

1.  สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลที่เราประมวลผล
2.  สิทธิ์ในการแก้ไข: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
3.  สิทธิ์ในการลบข้อมูล ("สิทธิ์ถูกลืม"): ขอให้ลบข้อมูลของคุณหากไม่มีเหตุผลที่ต้องเก็บไว้ต่อไป หรือคุณถอนความยินยอม
4.  สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลขณะตรวจสอบความถูกต้อง
5.  สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล: รับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่เป็นโครงสร้างและอ่านได้โดยเครื่องจักรเพื่อโอนย้ายให้ผู้ให้บริการอื่น
6.  สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลโดยอ้างอิงถึงความสนใจที่ชอบธรรม (เช่น การวิเคราะห์) เราจะหยุดประมวลผลเว้นแต่เรามีเหตุผลที่เหนือกว่าของเราเอง
7.  สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมต่อการประมวลผลที่อ้างอิงถึงความยินยอมได้ตลอดเวลา การถอนความยินยอมนี้จะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนการถอน
8.  สิทธิ์ในการยื่นเรื่องร้องทุกข์ต่อหน่วยงานควบคุม (คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไซปรัส)

เพื่อใช้สิทธิของคุณ โปรดติดต่อเราตามข้อมูลในส่วน 10 เราจะตอบภายใน 30 วัน

9. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลของคุณไม่เกินระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ตามนโยบายนี้หรือเพื่อปฏิบัติตามข้อบังคับของกฎหมาย

•  บัญชีที่ใช้งานอยู่: ข้อมูลจะถูกเก็บตราบใดที่บัญชียังเปิดใช้งาน
•  การลบบัญชีตามคำร้องของคุณ: หลังจากได้รับคำร้อง เราจะทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นนิรนามหรือทำการลบภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย (เช่น ธุรกรรมการเงิน – 5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านภาษี)
•  บัญชีที่ถูกบล็อก: ข้อมูลจะถูกเก็บไว้จนกว่าจะสิ้นสุดการตรวจสอบเหตุการละเมิดและเพื่อป้องกันการลงทะเบียนซ้ำ ไม่เกิน 5 ปี

10. ช่องทางติดต่อและผู้รับผิดชอบ

ผู้ควบคุมข้อมูล:

V A Sinoholdings Ltd
ที่อยู่: Chalkou, 6, ชั้นที่ 2, ห้อง 202, Agii Omologites, 1085, นิโคเซีย, ไซปรัส.
อีเมลสำหรับสอบถามทั่วไป

นโยบายนี้อาจมีการอัปเดตเป็นระยะ เราจะแจ้งให้คุณทราบการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านอินเทอร์เฟซของแพลตฟอร์มหรือทางอีเมล การใช้ต่อเนื่องของแพลตฟอร์มหลังจากการเปลี่ยนแปลงแสดงว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดต

กฎระเบียบคอมมูนิตี้

กฎระเบียบคอมมูนิตี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า “กฎ”) เป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงผู้ใช้ Virgin Agency กำหนดมาตรฐานการดำเนินการบนแพลตฟอร์มเพื่อความปลอดภัย, ความเคารพและความถูกต้องตามกฎหมายของการสื่อสารสำหรับผู้เข้าร่วมทุกคน การไม่รู้อย่างกฎไม่ได้ทำให้คุณพ้นจากความรับผิดในกรณีละเมิด

1. หลักการพื้นฐานของคอมมูนิตี้

Virgin Agency เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้ใหญ่ที่ให้พื้นที่สำหรับการเจรจาเรื่องการเป็นเพื่อนร่วมทางแบบจ่ายค่า (“เดต”) เราตั้งชุมชนบนสามหลักการ:

•  ความเคารพร่วมกัน: การสื่อสารทั้งหมดต้องสุภาพและมีศักดิ์ศรี
•  ความซื่อสัตย์: การให้ข้อมูลที่แม่นยำเกี่ยวกับตนเองเป็นพื้นฐานของความเชื่อถือ
•  กฎหมาย: การกระทำบนแพลตฟอร์มและระหว่างเดตต้องไม่ขัดแต่อังกฤษของกฎหมาย

2. การกระทำและเนื้อหาที่ห้าม

การละเมิดข้อใดข้อหนึ่งในหัวข้อนี้จะทำให้บัญชีถูกบล็อกถาวรโดยไม่มีการคืนเงิน หากพบสัญญาณของอาชญากรรมเราขอสงวนสิทธิ์ในการแจ้งต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

2.1. กิจกรรมที่เกี่ยวกับการค้ามนุษย์หรือบริการเพศเชิงพาณิชย์ทั้งหมดเป็นสิ่งต้องห้าม

•  ห้าม: เสนอ, จัดหา หรือมองหาบริการที่มีลักษณะทางเพศแลกกับค่าตอบแทนหรือสิ่งของอื่น ๆ อย่างชัดแจ้งหรือโดยอ้อม
•  ห้าม: ใช้แพลตฟอร์มเพื่อทำหน้าที่เป็นพ่อค้า/พ่อเมีย, จัดหาบริการเอสเคิร์ท หรือโฆษณาบริการดังกล่าว

2.2. ผู้เยาว์เป็นสิ่งต้องห้าม

•  การกล่าวถึง, ความสนใจหรือการโพสต์เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับผู้เยาว์จะทำให้บัญชีถูกบล็อกและข้อมูลจะถูกส่งต่อหน่วยงาน Digital Safety Authority (DSA)

2.3. ความรุนแรงและการกระทำอันตรายเป็นสิ่งต้องห้าม

•  ห้าม: ข่มขู่ด้วยความรุนแรงทางกาย, การบังคับ, การคุกคาม, การกระตุ้นให้ทำร้ายตนเองหรือการใช้สารเสพติดที่ห้าม

2.4. การเลือกปฏิบัติและการพูดเหยียดหยามเป็นสิ่งต้องห้าม

•  ห้าม: คำดูถูก, การทำให้ด้อยค่า, โฆษณาความเกลียดชังหรือความเหนือกว่าตามเชื้อชาติ, สัญชาติ, เพศ, เพศทางเดียว, ศาสนา, อายุ, ความพิการ ฯลฯ

2.5. การฉ้อโกงและการหลอกลวงเป็นสิ่งต้องห้าม

•  ห้ามโดยเด็ดขาด: เรียกร้องการชำระเงินล่วงหน้า, การฝากเงินหรือการโอนเงินใด ๆ ใต้เหตุผลปลอม (เช่น “ค่าการจองแท็กซี่”, “เงินค้ำประกัน”, “ช่วยเหลือในสถานการณ์ยากลำบาก”)
•  ห้าม: ใช้ข้อมูลที่เท็จโดยเจตนา (ภาพของคนอื่น, เอกสารปลอม, ข้อมูลที่บิดเบือนเกี่ยวกับตนเอง)
•  ห้าม: การทำการ์ดดิ้ง, ฟิชชิ่ง หรือการพยายามเข้าถึงบัญชีหรือข้อมูลการเงินของผู้ใช้คนอื่น

2.6. การโฆษณาและสแปมเป็นสิ่งต้องห้าม

•  ห้าม: โฆษณาเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม, สินค้า, แผนการคริปโต, การทำตลาดแบบเครือข่าย
•  ห้าม: ส่งข้อความจำนวนมากที่มีเนื้อหาเดียวกัน (สแปม)

3. ข้อกำหนดเกี่ยวกับเนื้อหาและการสื่อสารในโปรไฟล์

การละเมิดหัวข้อนี้อาจทำให้เนื้อหาถูกลบ, ได้รับคำเตือนหรือถูกบล็อกชั่วคราว

3.1. รูปภาพในโปรไฟล์:

•  อนุญาต: รูปชัดเจนของใบหน้าและ/หรือร่างกายในชุดที่สวมใส่ เช่น ชุดว่ายน้ำหรือชุดชั้นในได้ก็ต่อเมื่อเป็นภาพที่แสดงลักษณะ (เช่น ชายหาด, สไตล์ลินจรี) ไม่ใช่ภาพลามก
•  ห้าม: ภาพของอวัยวะเพศ, เต้านม (สำหรับ Ladies), ก้น ถ่ายทำทางเพศ, ภาพหรือวิดีโอการทำกิจกรรมทางเพศ, ภาพที่มีอาวุธ, ยาเสพติด หรือฉากความรุนแรง

3.2. ข้อความในโปรไฟล์และการสนทนาภายใน:

•  อนุญาต: การอธิบายความสนใจ, งานอดิเรก, ความคาดหวังจากเดต, ประเภทของการเป็นเพื่อนร่วมทางที่ต้องการ
•  ห้าม: การเสนอบริการทางเพศโดยตรงหรือโดยอ้อม, คำหยาบคายที่มุ่งเจตนาให้ผู้รับ, การเผยแพร่ข้อมูลติดต่อ (โทรศัพท์, Telegram, Instagram) ก่อนสร้างความไว้วางใจ (พฤติกรรมนี้มักเกี่ยวข้องกับการหลอกลวงหรือการย้ายออกจากแพลตฟอร์ม)

3.3. ความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น:

•  ห้ามเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้คนอื่น (ชื่อจริง, ที่อยู่, ที่ทำงาน, หมายเลขเอกสาร) โดยไม่มีความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล
•  ห้ามเผยแพร่สกรีนช็อตของการสนทนาส่วนตัวกับผู้ใช้คนอื่น

4. ขั้นตอนเดต: ข้อกำหนดและคำแนะนำ

ฝ่ายบริหารไม่ได้รับผิดชอบต่อเดต แต่กำหนดกฎเหล่านี้เพื่อบรรเทาความเสี่ยง

4.1. ข้อกำหนดบังคับ:

•  เงื่อนไขทางการเงินและการจัดการของเดต (จำนวนเงินที่แน่นอน, สกุลเงิน, เวลา, สถานที่, ระยะเวลาโดยประมาณ) ต้องตกลงกันอย่างชัดเจนในเมสเซนเจอร์ของแพลตฟอร์มก่อนเดต การสนทนานี้ถือเป็นสัญญาการทำข้อตกลงเดต
•  ฝ่ายบริหารแนะนำให้ ไม่โอนเงินล่วงหน้า ชำระค่าใช้จ่ายอาจทำเป็นเงินสดหรือโอนผ่านธนาคารหลังจากเดตเสร็จสิ้น เว้นแต่ผู้ใช้มีความไว้วางใจสูงและตกลงกันไว้ล่วงหน้า

4.2. คำแนะนำด้านความปลอดภัย:

•  เดตแรกควรจัดในสถานที่สาธารณะที่มีแสงสว่างดี (ร้านอาหาร, โถงโรงแรม, คาเฟ่)
•  แจ้งเพื่อนหรือคนใกล้ชิดถึงสถานที่, เวลาและข้อมูลผู้ที่คุณจะพบ
•  จัดการการเดินทางของคุณเอง อย่าพึ่งพาการเดินทางของคู่เดต
•  หากรู้สึกอึดอัด ให้หยุดการเดตอย่างสุภาพ
•  ดื่มแอลกอฮอล์อย่างพอประมาณ เพื่อคงความตื่นตัว

5. ระบบการละเมิดและบทลงโทษ

5.1. ระดับการลงโทษ:

1.  คำเตือน: สำหรับการละเมิดเล็ก ๆ หรือครั้งแรก (เช่น รูปภาพเปิดเผยเกินไป, ความหยาบคายในสนทนา) ส่งเป็นการแจ้งเตือนจากระบบ
2.  บล็อกบัญชีชั่วคราว (ตั้งแต่ 3 ถึง 30 วัน): สำหรับการละเมิดซ้ำหรือพฤติกรรมรุนแรงกว่านั้น (เช่น พยายามแลกเปลี่ยนข้อมูลติดต่อออกจากแพลตฟอร์ม, คำหยาบ)
3.  บล็อกถาวร (ไม่จำกัดเวลา): สำหรับการละเมิดร้ายแรงตามข้อ 2 (บริการเพศ, ผู้เยาว์, การฉ้อโกง, การข่มขู่) หรือการละเมิดต่อเนื่องโดยไม่สนใจคำเตือน ข้อมูลบัญชีทั้งหมดจะถูกลบ อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์จะถูกเพิ่มในรายการห้ามเพื่อป้องกันการลงทะเบียนใหม่
4.  ส่งต่อไปยังหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: หากพบสัญญาณของอาชญากรรมร้ายแรง (การละเมิดเด็ก, การข่มขู่, การค้ามนุษย์)

5.2. ขั้นตอนการร้องเรียน:

•  ผู้ใช้แต่ละคนสามารถร้องเรียนต่อผู้ใช้อื่นได้โดยคลิกปุ่ม “รายงาน” ในโปรไฟล์หรือการสนทนา
•  ในคำร้องต้องระบุประเภทการละเมิดและถ้าเป็นไปได้ต้องแนบหลักฐานสกรีนช็อต
•  ทีมผู้ดูแลจะตรวจสอบคำร้องภายใน 72 ชั่วโมง หากพบการละเมิดจะทำการลงโทษ การตัดสินใจของผู้ดูแลถือเป็นที่สิ้นสุดและจะไม่เปิดเผยเพื่อรักษาความลับของกระบวนการ

5.3. ผลของการบล็อก:

•  ในระหว่างการบล็อกชั่วคราว การเข้าถึงบัญชีและการใช้สิทธิพิเศษที่ซื้อไว้จะถูกระงับตามระยะเวลาที่กำหนด
•  เมื่อบล็อกถาวร สิทธิพิเศษที่ไม่ได้ใช้ทั้งหมดจะถูกยกเลิกโดยไม่มีการคืนเงิน ซึ่งได้ระบุไว้ในข้อตกลงผู้ใช้ว่าเป็นผลของการละเมิดร้ายแรง

6. ข้อกำหนดสุดท้าย

6.1. ฝ่ายบริหารแพลตฟอร์มสงวนสิทธิ์การตีความกฎเหล่านี้และการตัดสินใจว่ามีการละเมิดหรือไม่

6.2. เราอาจแก้ไขกฎเหล่านี้ ผู้ใช้จะได้รับแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญล่วงหน้า 15 วัน การใช้ต่อเนื่องของแพลตฟอร์มหมายถึงการยอมรับกฎใหม่

6.3. กฎเหล่านี้ใช้กับผู้ใช้ทุกคนโดยไม่มีข้อยกเว้น

ติดต่อฝ่ายดูแลงานละเมิด
สำหรับข้อกฎหมายทั้งหมด

กฎเหล่านี้เป็นเครื่องมือหลักของคุณเพื่อการสื่อสารที่ปลอดภัยและสบายใจ การปฏิบัติตามจะปกป้องทั้งชุมชนและคุณเองจากผู้หลอกลวง, ผู้ใช้ไม่ซื่อสัตย์และความเสี่ยงทางกฎหมาย