Diperbarui: 01/03/2026

1. Pendahuluan dan Dasar Hukum

1.1. Perjanjian Pengguna ini (selanjutnya disebut "Perjanjian") mengatur hubungan antara V A Sinoholdings Ltd (selanjutnya disebut "Operator," "Kami"), entitas hukum yang terdaftar menurut hukum Republik Siprus, dan setiap individu (selanjutnya disebut "Pengguna," "Anda") yang mengakses dan menggunakan platform kencan dan komunikasi daring yang tersedia di https://virgin-agency.com serta melalui aplikasi seluler terkait (selanjutnya disebut "Platform").

1.2. Platform menyediakan layanan teknologi untuk mengatur pendampingan berbayar (selanjutnya disebut "Kencan") antara pengguna dewasa. Operator bertindak semata‑mata sebagai penyedia hosting, alat komunikasi, dan layanan verifikasi serta bukan pihak, agen, atau peserta dalam perjanjian apa pun yang dibuat antara Pengguna.

1.3. Dengan mendaftar di Platform, mengklik tombol "Setuju", atau menggunakan Layanan, Anda mengkonfirmasi bahwa:

Anda telah mencapai usia mayoritas menurut perundang‑undangan negara Anda (minimal 18 tahun).
Anda telah sepenuhnya memahami syarat‑syarat Perjanjian ini, Kebijakan Privasi, dan Aturan Komunitas.
Anda menerima semua ketentuan dokumen‑dokumen tersebut tanpa pengecualian apa pun.
Anda memberikan persetujuan yang diinformasikan untuk pemrosesan data pribadi Anda sesuai Kebijakan Privasi dan Regulasi (EU) 2016/679 (GDPR).

2. Istilah dan Definisi

2.1. Dalam Perjanjian ini, kecuali konteks menunjukkan sebaliknya, istilah‑istilah berikut memiliki arti sebagai berikut:

Operator (Virgin Agency) – entitas hukum V A Sinoholdings Ltd, terdaftar di Siprus, pemilik Platform dan penyedia fungsionalitasnya.
Platform (Layanan) – sekumpulan perangkat lunak dan perangkat keras, termasuk situs web, aplikasi seluler, serta server dan basis data terkait, yang dimaksudkan untuk menyediakan layanan kencan dan komunikasi daring.
Pengguna (Peserta) – individu yang secara hukum kompeten yang telah menyelesaikan prosedur pendaftaran dan verifikasi di Platform serta telah menerima Akun.
Gentleman – Pengguna laki‑laki yang telah mendaftarkan status yang sesuai untuk mencari pendamping bagi sebuah Kencan.
Lady – Pengguna perempuan yang telah melewati prosedur verifikasi identitas yang ditingkatkan dan mendaftar dengan status yang sesuai untuk menawarkan pendampingannya bagi sebuah Kencan.
Akun – akun unik Pengguna yang dibuat sebagai hasil pendaftaran, berisi Data Pribadi dan riwayat aktivitasnya.
Data Pribadi – informasi apa pun yang berkaitan dengan individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi (Pengguna), sebagaimana didefinisikan dalam Regulasi (EU) 2016/679 (GDPR) dan dirinci dalam Kebijakan Privasi.
Minat / Proposal Awal (konvensional disebut "Bid") – indikasi sukarela oleh Gentleman atas jumlah dalam dolar AS, yang menunjukkan niat keuangan umum mengenai kemungkinan Kencan dengan Lady tertentu. Tindakan ini merupakan undangan untuk membuat penawaran dan tidak menciptakan ikatan hukum antara Pengguna di Platform.
Perjanjian Kencan – kesepakatan yang dicapai antara Gentleman tertentu dan Lady tertentu secara eksklusif melalui messenger internal Platform, di mana para pihak secara mandiri, tanpa partisipasi Operator, menentukan semua ketentuan esensial: waktu, tempat, durasi, isi, jumlah kompensasi akhir, dan detail lain dari Kencan yang akan datang.
Kencan – interaksi dunia nyata antara Gentleman dan Lady, yang diselenggarakan dan dilaksanakan oleh mereka berdua berdasarkan Perjanjian Kencan yang telah mereka susun secara mandiri.
Akses Istimewa – fungsi berbayar tambahan Platform yang disediakan untuk periode terbatas.
Aturan Komunitas – seperangkat aturan internal perilaku di Platform, yang menjadi bagian tak terpisahkan dari Perjanjian ini.

2.2. Semua istilah lain ditafsirkan sesuai dengan perundang‑undangan Siprus dan praktik internet yang secara umum diterima. Jika terjadi konflik, definisi dalam Perjanjian ini yang akan diutamakan.

3. Subjek Perjanjian dan Layanan yang Diberikan

3.1. Berdasarkan Perjanjian ini, Operator memberikan Pengguna akses ke Platform baik secara berbayar maupun gratis (tergantung pada fungsionalitas), termasuk:

Kemampuan untuk membuat profil dan menampilkannya kepada Pengguna lain.
Alat untuk melihat profil Pengguna lain.
Layanan komunikasi internal yang dilindungi (messenger).
Layanan verifikasi identitas (untuk Lady).
Fungsionalitas untuk menyatakan minat awal terhadap sebuah Kencan (untuk Gentleman).
Sistem pembayaran untuk layanan Platform tambahan (Akses Istimewa).

3.2. Batasan Utama: Operator tidak menyediakan layanan broker, pencocokan, organisasi hiburan, atau layanan lain yang menjadi subjek Perjanjian Kencan antara Pengguna. Semua negosiasi, penetapan syarat, penyusunan, dan pelaksanaan Perjanjian Kencan terjadi secara langsung antara Gentleman dan Lady. Operator tidak berpartisipasi dalam proses tersebut, tidak menjamin pelaksanaannya, dan tidak bertanggung jawab atas isi atau hasilnya.

3.3. Perjanjian ini merupakan penawaran publik. Penerimaan penawaran terjadi pada saat pendaftaran Akun.

4. Pendaftaran Akun dan Persyaratan Pengguna

4.1. Untuk menggunakan seluruh fungsionalitas Platform, diperlukan pendaftaran Akun dengan menyediakan Data Pribadi yang terkini, akurat, dan lengkap.

4.2. Anda menjamin bahwa:

Anda telah mencapai usia mayoritas di negara tempat tinggal Anda.
Anda memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat Perjanjian ini.
Semua informasi yang diberikan akurat dan tidak menyesatkan.
Anda tidak akan menggunakan Platform untuk tujuan yang melanggar hukum.

4.3. Lady diwajibkan menjalani prosedur verifikasi identitas yang ditingkatkan, dengan menyediakan dokumen identitas atas permintaan Operator. Penolakan verifikasi akan mengakibatkan pemblokiran Akun dengan status "Lady".

4.4. Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan login, kata sandi, dan data akses Akun lainnya, serta atas semua tindakan yang dilakukan melalui Akun Anda.

4.5. Dilarang membuat lebih dari satu Akun tanpa izin eksplisit Operator, serta melarang mentransfer atau menjual Akun kepada pihak ketiga.

5. Akses Istimewa dan Prosedur Pembayaran

5.1. Operator dapat menyediakan fungsi Platform tambahan (Akses Istimewa) secara berbayar. Biaya, periode berlaku, dan daftar fungsi ditampilkan dalam antarmuka Platform saat mengaktifkan akses.

5.2. Pembayaran dilakukan di muka menggunakan salah satu metode yang ditawarkan di Platform. Operator dapat menggunakan penyedia pembayaran pihak ketiga.

5.3. Pengembalian dana: Sesuai Direktif 2011/83/EU tentang hak konsumen, Pengguna yang merupakan konsumen berhak menarik diri dari konten digital berbayar yang tidak disediakan dalam medium fisik dalam waktu 14 hari setelah penandatanganan kontrak hanya bila akses ke konten belum diberikan. Karena Akses Istimewa diaktifkan dan disediakan secara instan pada saat pembayaran, Anda kehilangan hak penarikan dan pengembalian dana sejak saat Anda mulai menggunakan fungsi tersebut. Dalam semua kasus lain, pengembalian dana untuk periode yang tidak terpakai diberikan atas kebijaksanaan Operator berdasarkan permintaan tertulis.

6. Prosedur Menyatakan Minat dan Menyusun Perjanjian Kencan

6.1. Gentleman dapat menyatakan minat awal kepada Lady dengan menunjukkan jumlah ("Minat"). Tindakan ini bukan penawaran melainkan sekadar indikasi niat serius.

6.2. Lady yang menerima "Minat" dapat memulai diskusi detail Kencan potensial dengan Gentleman melalui messenger internal.

6.3. Semua ketentuan Kencan di masa depan (waktu, tempat, jumlah kompensasi tepat, harapan, aturan keamanan) harus disepakati secara langsung, jelas, dan tidak ambigu dalam korespondensi melalui messenger Platform sebelum Kencan berlangsung. Disarankan mencatat semua kesepakatan. Korespondensi ini berfungsi sebagai bukti penyusunan Perjanjian Kencan.

6.4. Operator tidak menerima, menyimpan, menjamin, atau bertindak sebagai perantara dalam transfer dana antara Pengguna. Semua penyelesaian keuangan berdasarkan Perjanjian Kencan dilakukan langsung oleh Pengguna, dengan risiko mereka masing‑masing. Klaim terkait non‑pembayaran atau tidak terpenuhinya Perjanjian Kencan diselesaikan langsung antara Pengguna yang bersangkutan.

7. Jaminan dan Tanggung Jawab Para Pihak

7.1. Jaminan dan Tanggung Jawab Operator:

7.1.1. Operator berusaha melakukan upaya wajar untuk menjaga operabilitas Platform tetapi tidak menjamin operasi yang tidak terputus dan bebas error.

7.1.2. Operator melakukan pemeriksaan dasar dan yang ditingkatkan (untuk Lady) terhadap Pengguna namun tidak memberikan jaminan mutlak mengenai keandalan mereka, keakuratan informasi yang diberikan, atau niat mereka. Keputusan untuk mempercayai Pengguna lain dibuat oleh Anda secara mandiri, dengan menyadari semua risiko.

7.1.3. Sebatas maksimal yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, tanggung jawab Operator berdasarkan Perjanjian ini dibatasi pada jumlah yang telah dibayarkan Pengguna kepada Operator dalam 12 bulan terakhir, atau 1000 euro, mana yang lebih rendah.

7.1.4. Operator tidak bertanggung jawab atas:

Setiap kerugian yang timbul dari Perjanjian Kencan atau selama Kencan itu sendiri antara Pengguna.
Tindakan ilegal, kehilangan keuntungan, atau kerugian tidak langsung Pengguna.
Kerusakan yang disebabkan oleh akses tidak sah ke Akun Pengguna yang bukan disebabkan oleh kesalahan Operator.
Konten yang diposting oleh Pengguna.

7.2. Kewajiban dan Tanggung Jawab Pengguna:

7.2.1. Pengguna berjanji untuk mematuhi Perjanjian ini, Aturan Komunitas, dan perundang‑undangan yang berlaku, khususnya negara tempat mereka berada atau tempat Kencan berlangsung.

7.2.2. Pengguna sepenuhnya memahami dan menerima semua risiko yang terkait dengan komunikasi daring dan pertemuan offline dengan orang yang tidak dikenal. Sangat disarankan untuk:

Memberitahu teman atau keluarga tentang tempat, waktu, dan kontak Kencan yang akan datang.
Menjadwalkan pertemuan pertama di tempat umum yang terang.
Tidak menyalahgunakan alkohol.
Menolak Kencan bila timbul rasa bahaya atau ketidaknyamanan.
Tidak mentransfer sejumlah besar uang atau barang berharga sebelum atau selama pertemuan pertama.

7.2.3. Pengguna bertanggung jawab penuh atas semua konten yang mereka publikasikan dan atas tindakan mereka di Platform serta selama Kencan.

7.2.4. Pengguna wajib memberi tahu Operator secara segera jika terjadi akses tidak sah ke Akun mereka.

8. Aturan Komunitas dan Alasan Pemblokiran

8.1. Pengguna dilarang:

Memposting informasi palsu atau menyesatkan.
Menggunakan Platform untuk menawarkan atau mencari layanan bersifat seksual (dengan imbalan atau tidak), yang dapat dikualifikasikan sebagai perdagangan manusia.
Memposting konten yang mempromosikan kekerasan, kebencian, rasisme, mengandung hinaan, ancaman, spam, atau iklan eksplisit layanan pihak ketiga.
Menyamar sebagai orang lain.
Bersekongkol dengan Pengguna lain untuk menipu atau memanipulasi fungsi Platform.
Melanggar perundang‑undangan Siprus atau negara tempat tinggal Pengguna.

8.2. Karena pelanggaran Perjanjian ini atau Aturan Komunitas, Operator berhak, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, menerapkan tindakan berikut: mengeluarkan peringatan, memblokir Akun secara temporer atau permanen, membatasi akses ke fungsi tertentu, menghapus konten.

8.3. Keputusan Operator untuk memberikan sanksi bersifat final kecuali terbukti tidak beralasan.

9. Hak Kekayaan Intelektual

9.1. Semua hak atas Platform, desain, antarmuka, kode sumber, logo, merek dagang, serta konten apapun yang dibuat oleh Operator (teks, gambar, infografis) adalah milik eksklusif Operator atau pemberi lisensinya.

9.2. Dengan memberikan lisensi sederhana (tidak eksklusif), dapat dicabut untuk menggunakan Platform, Operator tidak memindahkan hak atas objek kekayaan intelektual apapun kepada Pengguna.

9.3. Pengguna dilarang:

Menyalin, memodifikasi, mendekompilasi, atau membuat karya turunan berdasarkan Platform.
Menggunakan skrip otomatis, bot, atau cara lain untuk mengumpulkan informasi dari Platform atau berinteraksi dengan Platform secara otomatis.
Menghapus atau menyembunyikan pemberitahuan hak cipta dan merek dagang.

9.4. Konten yang diposting oleh Pengguna (foto, teks dalam profil) tetap menjadi milik mereka. Namun, dengan memposting konten tersebut di Platform, Pengguna memberikan Operator lisensi gratis, global, dapat disublisensikan untuk menggunakan, memperbanyak, dan menampilkan konten tersebut demi fungsi Platform (misalnya menampilkan profil kepada Pengguna lain).

10. Kebijakan Privasi dan Pemrosesan Data Pribadi

10.1. Ketentuan Umum.

Bagian ini merupakan bagian tak terpisahkan dari Perjanjian. Pemrosesan Data Pribadi dilakukan dengan ketat sesuai Regulasi (EU) 2016/679 (GDPR) dan peraturan perlindungan data Siprus.

10.2. Pengendali Data.

Pengendali Data Pribadi Anda adalah V A Sinoholdings Ltd.

10.3. Dasar Hukum dan Tujuan Pemrosesan.

Kami memproses data Anda berdasarkan dasar hukum berikut (GDPR):

Pendaftaran, akses ke Platform
Dasar: Pelaksanaan kontrak (Art. 6(1)(b))
Pembayaran, akuntansi
Dasar: Pelaksanaan kontrak dan kewajiban hukum (Art. 6(1)(c))
Keamanan, pencegahan penipuan
Dasar: Kepentingan sah (Art. 6(1)(f))
Surel promosi
Dasar: Persetujuan Anda (Art. 6(1)(a))
Analitik dan perbaikan
Dasar: Kepentingan sah atau persetujuan (Art. 6(1)(f)/(a))

10.4. Hak Subjek Data.

Anda berhak untuk:

Mengakses data Anda dan memperoleh salinan.
Memperbaiki data yang tidak akurat.
Menghapus data ("hak untuk dilupakan") bila ada dasar yang sah.
Membatasi pemrosesan.
Portabilitas data.
Menarik persetujuan kapan saja (hal ini tidak mempengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikannya).
Mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas (Komisaris Perlindungan Data Pribadi Siprus).

10.5. Transfer Data.

Kami dapat mentransfer data Anda kepada:

Penyedia Layanan (Pemroses): hosting, sistem pembayaran, layanan analitik, layanan dukungan – berdasarkan kontrak yang mewajibkan mereka memastikan tingkat perlindungan yang memadai.
Lembaga penegak hukum – atas permintaan sah.
Pengganti hukum – dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset.
Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga untuk pemasaran independen mereka.

10.6. Periode Retensi.

Kami menyimpan Data Pribadi Anda tidak lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan pengumpulan atau untuk memenuhi kewajiban hukum (mis. pajak). Akun dan data terkait dihapus atau dianonimkan dalam 30 hari setelah penghapusan oleh Pengguna atau pemblokiran yang dilakukan Operator, kecuali retensi lebih lama diperlukan oleh hukum.

11. Prosedur Penyelesaian Sengketa

11.1. Prosedur Pra‑Pengadilan.

Pihak‑Pihak berkomitmen untuk pertama‑tama mencoba menyelesaikan sengketa dan klaim yang timbul dari atau sehubungan dengan Perjanjian ini melalui negosiasi. Pengguna wajib mengirimkan klaim tertulis yang beralasan kepada Operator menggunakan kontak yang tercantum pada Bagian 13. Waktu respons atas klaim adalah 30 (tiga puluh) hari kalender sejak diterima.

11.2. Yurisdiksi.

Jika sengketa tidak terselesaikan pra‑pengadilan, sengketa diselesaikan di pengadilan pada lokasi Operator (Republik Siprus) sesuai hukum substantif yang berlaku. Konsumen (individu yang menggunakan Platform bukan untuk tujuan bisnis) juga berhak mencari perlindungan hak mereka di pengadilan pada tempat tinggal mereka, serta di lembaga perlindungan konsumen yang relevan.

11.3. Sengketa Antara Pengguna.

Operator bukan arbiter dalam sengketa yang timbul antara Pengguna terkait Perjanjian Kencan (mis. terkait non‑pembayaran, tidak hadir, layanan tidak sesuai harapan). Pengguna berkomitmen menyelesaikan sengketa tersebut secara independen. Atas permintaan tertulis dari kedua pihak yang bersengketa, Operator dapat memberikan informasi teknis yang tersedia (fakta korespondensi, cap waktu) untuk membantu penyelesaian, namun tidak menjamin hal tersebut. Klaim keuangan harus diselesaikan secara langsung antara Pengguna yang bersangkutan atau melalui pengadilan.

12. Perubahan Ketentuan Perjanjian

12.1. Operator berhak secara sepihak mengubah ketentuan Perjanjian ini, Kebijakan Privasi, dan Aturan Komunitas karena perubahan perundang‑undangan, pengembangan fungsionalitas Platform, atau alasan sah lainnya.

12.2. Pengguna akan diberitahu tentang perubahan signifikan (mengenai harga, hak atau kewajiban utama Pengguna, ketentuan pemrosesan data) melalui antarmuka Platform dan/atau email setidaknya 15 (lima belas) hari kalender sebelum perubahan berlaku.

12.3. Perubahan (tidak signifikan) lain berlaku sejak saat dipublikasikan di Platform.

12.4. Penggunaan lanjutan Platform setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan tanpa syarat Pengguna terhadap syarat baru. Jika Pengguna tidak setuju dengan perubahan, mereka wajib berhenti menggunakan Platform dan menghapus Akun sebelum tanggal perubahan berlaku.

12.5. Menghentikan penggunaan Platform karena tidak menyetujui perubahan membebaskan Pengguna dari kewajiban selanjutnya kepada Operator, namun tidak membebaskan mereka dari kewajiban yang sudah timbul kepada Operator atau Pengguna lain sebelum tanggal penghentian.

13. Ketentuan Penutup

13.1. Pemberitahuan. Semua pemberitahuan resmi dan pesan dikirim:

Oleh Pengguna kepada Operator – ke alamat email yang tercantum dalam bagian "Kontak" Platform.
Oleh Operator kepada Pengguna – ke alamat email yang diberikan saat pendaftaran Akun, atau melalui antarmuka internal Platform.

13.2. Hukum yang Mengatur. Perjanjian ini, penandatanganannya, pelaksanaan, perubahan, dan penghentiannya diatur oleh hukum Republik Siprus. Namun, hak Konsumen‑Pengguna juga dilindungi oleh norma wajib negara tempat tinggal mereka, bila diatur oleh hukum UE.

13.3. Pemisahan. Jika ada ketentuan dalam Perjanjian ini yang dianggap tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, hal itu tidak memengaruhi keabsahan dan keberlakuan ketentuan lainnya. Para Pihak berkomitmen mengganti ketentuan yang tidak sah dengan yang paling mendekati makna dan dapat diterima oleh hukum.

13.4. Tidak Ada Hubungan Agen. Tidak ada ketentuan dalam Perjanjian ini yang menciptakan kemitraan, usaha bersama, agen, atau hubungan kerja antara Operator dan Pengguna.

13.5. Kontak Operator.

V A Sinoholdings Ltd
Alamat terdaftar: Chalkou, 6, lantai 2, kantor 202, Agii Omologites, 1085, Nicosia, Siprus.
Alamat korespondensi: Chalkou, 6, lantai 2, kantor 202, Agii Omologites, 1085, Nicosia, Siprus.
Surel untuk pemberitahuan hukum
Surel untuk pertanyaan perlindungan data

13.6. Perjanjian berlaku bagi Pengguna sejak saat penerimaan dan tetap berlaku sampai Akun dihapus oleh Pengguna atau diblokir oleh Operator.

Lampiran yang menjadi bagian tak terpisahkan dari Perjanjian:

Kebijakan Privasi (versi lengkap).
Aturan Komunitas Platform.

Kebijakan Privasi dan Perlindungan Data Pribadi

1. Pendahuluan dan Pengendali Data

1.1. Siapa kami. Pengendali data pribadi Anda adalah V A Sinoholdings Ltd, entitas hukum yang terdaftar di Republik Siprus. Informasi kontak kami tercantum pada Bagian 10.

1.2. Lingkup. Kebijakan ini berlaku untuk semua data pribadi yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan Platform kami (situs web https://virgin-agency.com, aplikasi seluler), menghubungi layanan dukungan, berpartisipasi dalam survei, atau berinteraksi dengan kami dengan cara lain.

1.3. Persetujuan. Dengan menggunakan Platform, Anda mengkonfirmasi bahwa Anda telah membaca Kebijakan ini dan menyetujui pemrosesan data pribadi Anda sebagaimana dijelaskan di bawah.

2. Prinsip Pemrosesan Data

Kami memproses data Anda berdasarkan prinsip GDPR utama berikut:

Legalitas, keadilan, dan transparansi: Kami memproses data hanya atas dasar hukum yang sah dan memberi tahu Anda bagaimana hal itu terjadi.
Pembatasan tujuan: Kami mengumpulkan data hanya untuk tujuan spesifik, eksplisit, dan sah.
Minimisasi data: Kami mengumpulkan hanya data yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.
Akurasi: Kami mengambil langkah wajar untuk memastikan keakuratan data Anda.
Pembatasan penyimpanan: Kami menyimpan data tidak lebih lama dari yang diperlukan.
Integritas dan kerahasiaan: Kami menjamin keamanan data Anda.

3. Data Apa yang Kami Kumpulkan dan Dasar Hukum

Berikut tabel yang menjelaskan apa yang kami kumpulkan dan mengapa.

Pengumpulan Data: Kategori, Tujuan, dan Dasar Hukum (GDPR):

Data pendaftaran dan verifikasi (Nama, email, foto dengan KTP, dll.)
Tujuan: Pembuatan akun, verifikasi identitas, keamanan.
Dasar: Kontrak dan kepentingan sah.
Data profil dan preferensi (Minat, preferensi kencan)
Tujuan: Pembentukan profil, rekomendasi yang dipersonalisasi.
Dasar: Kontrak dan Persetujuan (untuk informasi publik).
Data keuangan dan transaksi (Riwayat pembayaran, data kartu)
Tujuan: Pemrosesan pembayaran, akuntansi, pencegahan penipuan.
Dasar: Kontrak dan Hukum (perundang‑undangan keuangan).
Data interaksi dan penggunaan (Log, tampilan, alamat IP, data perangkat)
Tujuan: Operasi dan peningkatan Platform, keamanan.
Dasar: Kontrak (messenger) dan kepentingan sah (analitik, keamanan).
Data lokasi (geolokasi) (Lokasi perkiraan melalui IP)
Tujuan: Menampilkan profil di wilayah Anda.
Dasar: Kepentingan sah (personalisasi pencarian).
Data teknis dan metadata (Cookie, log server)
Tujuan: Analisis trafik, keamanan, mengingat preferensi.
Dasar: Persetujuan (pemasaran) atau kepentingan sah (kebutuhan teknis).
Data umpan balik dan dukungan (Permintaan dukungan, korespondensi)
Tujuan: Menangani pertanyaan, peningkatan layanan.
Dasar: Kepentingan sah.

4. Dengan Siapa Kami Membagikan Data Anda

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami membagikannya dengan pihak ketiga hanya dalam kasus berikut:

Penyedia Layanan (Pemroses): Perusahaan yang bekerja atas nama kami dan secara kontrak wajib melindungi data Anda (mis. Hosting dan infrastruktur cloud: AWS, Google Cloud – untuk penyimpanan data).
Jika diwajibkan oleh hukum: Kami dapat mengungkap data jika diminta oleh hukum, perintah pengadilan, atau untuk melindungi hak hukum kami, keamanan Platform, dan pengguna kami (mis. atas permintaan yang sah dari penegak hukum).
Dalam transaksi korporasi: Dalam kasus merger, penjualan aset, atau kebangkrutan, data dapat ditransfer ke penerus hukum.
Semua Pemroses kami berada di dalam EEA atau di negara yang menjamin tingkat perlindungan memadai menurut keputusan Komisi Eropa (mis. Inggris, Kanada), atau kami menggunakan Standard Contractual Clauses (SCC) untuk menjamin perlindungan.

5. Cookie dan Teknologi Serupa

5.1. Apa itu cookie. Ini adalah berkas teks kecil yang disimpan di perangkat Anda. Mereka membantu kami menjalankan, menganalisis trafik, dan mempersonalisasi konten.

5.2. Kategori cookie yang kami gunakan:

Sangat penting: Diperlukan agar Platform berfungsi (mis. login). Tidak memerlukan persetujuan Anda.
Kinerja dan analitik: Membantu kami memahami cara Anda menggunakan Platform, apa yang dapat kami tingkatkan. Kami menggunakannya hanya dalam bentuk anonim dan agregat.
Fungsional: Mengingat preferensi Anda (bahasa, wilayah).
Targeting/Periklanan: Kami tidak menggunakan cookie iklan yang melacak Anda di situs lain.

6. Transfer Data Internasional

Kantor pusat dan server utama kami berada di Uni Eropa (Siprus). Namun, beberapa penyedia layanan kami (mis. penyedia hosting) mungkin memiliki pusat data di luar EEAA (mis. di AS).
Dalam kasus tersebut, kami memastikan transfer dilakukan menggunakan salah satu mekanisme berikut yang disediakan GDPR:

Keputusan kecukupan: Negara diakui memberikan tingkat perlindungan yang memadai (mis. Inggris).
Standard Contractual Clauses (SCC): Kami menandatangani kontrak khusus dengan penyedia, disetujui Komisi Eropa, menjamin perlindungan data Anda.
Mekanisme lain yang diperbolehkan GDPR.
Atas permintaan, kami dapat memberikan informasi lebih lanjut tentang mekanisme perlindungan khusus.

7. Keamanan Data

Kami mengambil langkah teknis dan organisasional untuk melindungi data Anda dari kehilangan, pencurian, dan akses tidak sah. Langkah‑langkah tersebut meliputi:

Enkripsi: Data ditransmisikan melalui protokol HTTPS aman (SSL/TLS). Data rahasia (mis. kata sandi) disimpan dalam bentuk hash.
Kontrol akses: Hanya karyawan yang membutuhkannya untuk menjalankan tugas yang memiliki akses ke data pribadi.
Audit dan pengujian reguler: Kami meninjau secara rutin langkah‑langkah keamanan kami.
Prosedur respons pelanggaran: Kami memiliki rencana aksi bila terjadi insiden keamanan data.
Tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data melalui Internet yang 100 % aman. Kami berusaha melindungi data Anda tetapi tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

8. Hak Anda sebagai Subjek Data (GDPR)

Anda memiliki hak untuk:

Hak akses: Meminta salinan data yang kami proses.
Hak perbaikan: Mengoreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
Hak penghapusan ("hak untuk dilupakan"): Meminta penghapusan data Anda bila, mis. tidak lagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan, atau Anda menarik persetujuan.
Hak pembatasan pemrosesan: Meminta penangguhan sementara pemrosesan data Anda (mis. saat keakuratannya dipertanyakan).
Hak portabilitas data: Menerima data Anda dalam format terstruktur, dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke penyedia lain.
Hak penolakan: Menolak pemrosesan berdasarkan kepentingan sah (mis. terhadap analitik). Kami akan menghentikan pemrosesan kecuali kepentingan kami lebih kuat.
Hak menarik persetujuan: Menarik persetujuan untuk pemrosesan berdasarkan persetujuan kapan saja. Hal ini tidak mempengaruhi keabsahan pemrosesan yang didasarkan pada persetujuan sebelum penarikan.
Hak mengajukan keluhan ke otoritas pengawas: Anda dapat mengajukan keluhan kepada Komisaris Perlindungan Data Pribadi Siprus.
Untuk mengeksekusi hak‑hak ini, hubungi kami menggunakan detail pada Bagian 10. Kami akan merespons dalam 30 hari.

9. Periode Retensi Data

Kami menyimpan data Anda tidak lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan ini atau untuk mematuhi kewajiban hukum.

Akun aktif: Data disimpan selama akun Anda aktif.
Penghapusan akun atas permintaan Anda: Setelah permintaan penghapusan akun, kami sepenuhnya menganonimkan atau menghapus data pribadi Anda dalam 30 hari, kecuali data yang harus kami simpan secara hukum (mis. transaksi keuangan – 5 tahun untuk keperluan pajak).
Akun yang diblokir: Data disimpan selama diperlukan untuk menyelidiki pelanggaran dan mencegah pendaftar ulang, namun tidak lebih dari 5 tahun.

10. Kontak dan Penanggung Jawab

Pengendali Data:

V A Sinoholdings Ltd
Alamat: Chalkou, 6, lantai 2, kantor 202, Agii Omologites, 1085, Nicosia, Siprus.
Surel untuk pertanyaan umum

Kebijakan ini dapat diperbarui secara berkala. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui antarmuka Platform atau melalui surel. Penggunaan lanjutan Platform setelah perubahan berlaku menandakan persetujuan Anda terhadap Kebijakan yang diperbarui.

Aturan Komunitas

Aturan Komunitas ini (selanjutnya disebut "Aturan") merupakan bagian tak terpisahkan dari Perjanjian Pengguna Virgin Agency. Aturan menetapkan standar perilaku di Platform untuk memastikan keamanan, rasa hormat, dan legalitas interaksi bagi semua Peserta. Ketidaktahuan terhadap Aturan tidak membebaskan dari tanggung jawab atas pelanggarannya.

1. Prinsip Inti Komunitas

Virgin Agency adalah platform dewasa yang menyediakan ruang untuk negosiasi pribadi tentang pendampingan berbayar ("Kencan"). Kami membangun komunitas kami atas tiga prinsip:

Saling Menghormati: Semua komunikasi harus sopan dan bermartabat.
Kejujuran: Menyediakan informasi yang akurat tentang diri sendiri merupakan dasar kepercayaan.
Legalitas: Tindakan di Platform dan selama Kencan tidak boleh melanggar hukum.

2. Tindakan dan Konten yang Dilarang

Pelanggaran item mana pun dalam bagian ini mengakibatkan pemblokiran akun secara langsung dan permanen tanpa pengembalian dana. Jika terdapat tanda‑tanda kejahatan, kami berhak melaporkannya ke otoritas penegak hukum.

2.1. Segala aktivitas yang terkait dengan seks komersial dilarang.

Dilarang: Menawarkan, mengatur, mencari, atau mengiklankan layanan seksual dengan imbalan uang atau manfaat material lainnya, secara eksplisit atau implisit.
Dilarang: Menggunakan Platform untuk menjadi bandar, melakukan perantara, mengatur, atau mengiklankan layanan pengawalan.

2.2. Anak‑anis dilarang.

Setiap penyebutan, minat terhadap anak‑anis, atau memposting konten yang melibatkan mereka langsung mengakibatkan pemblokiran serta transfer data ke Otoritas Keamanan Digital (DSA).

2.3. Kekerasan dan tindakan berbahaya dilarang.

Dilarang: Ancaman kekerasan fisik, pemerasan, pemerasan, menghasut bunuh diri, atau penggunaan zat terlarang.

2.4. Diskriminasi dan ujaran kebencian dilarang.

Dilarang: Hinaan, penghinaan, propaganda kebencian atau superioritas berdasarkan ras, kebangsaan, jenis kelamin, orientasi seksual, agama, usia, disabilitas, dll.

2.5. Penipuan dan kebohongan dilarang.

Sangat dilarang: Meminta pembayaran muka, deposit, atau transfer dengan dalih apa pun ("pembayaran taksi," "deposit keamanan," "bantuan dalam situasi sulit").
Dilarang: Menyediakan data yang diketahui palsu (foto orang lain, dokumen palsu, informasi yang dipelintir tentang diri sendiri).
Dilarang: Carding, phishing, dan segala upaya memperoleh akses ke akun atau data keuangan pengguna lain.

2.6. Iklan dan spam dilarang.

Dilarang: Mengiklankan situs web, layanan, barang, skema kripto, pemasaran jaringan pihak ketiga.
Dilarang: Pengiriman massal pesan serupa (spam).

3. Persyaratan Konten Profil dan Komunikasi

Pelanggaran bagian ini mengakibatkan penghapusan konten, peringatan, atau pemblokiran sementara.

3.1. Foto dalam profil:

Diizinkan: Foto berkualitas tinggi, jelas menampilkan wajah dan/atau tubuh dengan pakaian. Foto dalam pakaian renang/underwear diperbolehkan jika representatif (foto pantai, gaya lingerie), dan tidak bersifat pornografi.
Tidak diizinkan: Foto organ kelamin telanjang, payudara (untuk Lady), bokong. Foto atau video tindakan seksual tidak diizinkan. Foto dengan senjata, narkoba, atau adegan kekerasan dilarang.

3.2. Teks dalam profil dan korespondensi:

Diizinkan: Menjelaskan minat, hobi, harapan dari kencan, sifat pendampingan yang diinginkan.
Tidak diizinkan: Tawaran layanan seksual secara langsung atau terselubung. Bahasa vulgar yang ditujukan kepada lawan bicara. Mem posting detail kontak (telepon, Telegram, Instagram) sebelum membangun kepercayaan (perilaku ini biasanya terkait penipuan atau memindahkan komunikasi ke luar Platform).

3.3. Kerahasiaan orang lain:

Dilarang mempublikasikan dalam profil, korespondensi, atau ulasan informasi pribadi pengguna lain (nama asli, alamat, tempat kerja, nomor dokumen) tanpa persetujuan eksplisit mereka.
Dilarang mempublikasikan tangkapan layar korespondensi pribadi dengan pengguna lain.

4. Prosedur Kencan: Persyaratan dan Rekomendasi

Administrasi tidak bertanggung jawab atas Kencan tetapi menetapkan aturan ini untuk meminimalkan risiko.

4.1. Persyaratan wajib:

Semua syarat keuangan dan organisasi Kencan (jumlah tepat, mata uang, waktu, tempat, durasi yang diharapkan) harus disepakati secara jelas dalam korespondensi melalui messenger Platform sebelum Kencan. Korespondensi ini merupakan kesepakatan Anda.
Administrasi menyarankan TIDAK MENGIRIM UANG DI MUKA. Penyelesaian dapat dilakukan uang tunai atau transfer bank setelah Kencan selesai, kecuali terdapat kesepakatan lain antara pihak dengan kepercayaan penuh.

4.2. Rekomendasi keamanan:

Kencan pertama – hanya di tempat umum (restoran, lobi hotel, kafe).
Beritahu teman tentang tempat, waktu, dan kontak orang yang akan Anda temui.
Rencanakan transportasi Anda sendiri, jangan mengandalkan transportasi lawan bicara.
Jika sesuatu membuat tidak nyaman – hentikan Kencan dengan sopan.
Batasi konsumsi alkohol. Jaga kejernihan pikiran.

5. Sistem Pelanggaran dan Sanksi

5.1. Skala sanksi:

Peringatan: Untuk pelanggaran ringan atau pertama kali (mis. foto profil terlalu terbuka, sikap kasar). Dikirim sebagai notifikasi sistem.
Pemblokiran Akun Sementara (3 hingga 30 hari): Untuk pelanggaran berulang atau pelanggaran lebih serius (usaha memindahkan kontak, penghinaan). Semua fungsi diblokir.
Pemblokiran Akun Permanen (tanpa batas): Untuk pelanggaran berat pada Bagian 2 (seks komersial, anak‑anis, penipuan, ancaman) atau mengabaikan peringatan secara sistematis. Semua data akun dihapus, email dan nomor telepon dimasukkan ke daftar hitam untuk mencegah pendaftaran ulang.
Escalasi ke penegak hukum: Jika terdeteksi tanda‑tanda kejahatan serius (pedofilia, pemerasan, perdagangan manusia).

5.2. Prosedur komplain:

Setiap pengguna dapat melaporkan pengguna lain dengan mengklik tombol "Report" pada profil atau dalam korespondensi.
Laporan harus menyebutkan kategori pelanggaran dan, bila memungkinkan, melampirkan bukti tangkapan layar.
Moderasi meninjau komplain dalam 72 jam. Jika pelanggaran dikonfirmasi, sanksi diterapkan. Keputusan moderator bersifat final dan tidak akan diumumkan demi menjaga kerahasiaan proses.

5.3. Konsekuensi pemblokiran:

Selama pemblokiran sementara, akses ke Akun dan Privilege yang berbayar ditangguhkan selama periode blokir.
Setelah pemblokiran permanen, semua Privilege yang tidak terpakai hangus, tidak ada pengembalian dana, sebagaimana secara tegas tercantum dalam Perjanjian Pengguna sebagai konsekuensi pelanggaran berat.

6. Ketentuan Akhir

6.1. Administrasi Platform berhak tunggal menafsirkan Aturan ini dan membuat keputusan mengenai adanya pelanggaran.

6.2. Kami dapat mengubah Aturan ini. Anda akan diberitahu tentang perubahan signifikan 15 hari sebelumnya. Penggunaan lanjutan Platform menandakan penerimaan Aturan baru.

6.3. Aturan ini berlaku untuk semua pengguna tanpa pengecualian.

Hubungi moderasi terkait pelanggaran
Untuk semua pertanyaan hukum

Aturan ini adalah alat utama Anda untuk komunikasi yang aman dan nyaman. Mematuhinya tidak hanya melindungi komunitas, tetapi juga melindungi diri Anda sendiri dari penipu, pengguna tidak jujur, dan risiko hukum.

Syarat Penggunaan & Kebijakan Privasi