Actualizado: 01/03/2026

1. Introducción y base legal

1.1. Este Acuerdo de Usuario (en adelante el "Acuerdo") regula la relación entre V A Sinoholdings Ltd (en adelante el "Operador", "Nosotros"), una entidad legal registrada bajo las leyes de la República de Chipre, y cualquier individuo (en adelante el "Usuario", "Usted") que acceda y utilice la plataforma de citas y comunicación en línea disponible en https://virgin-agency.com y a través de aplicaciones móviles relacionadas (en adelante la "Plataforma").

1.2. La Plataforma proporciona servicios tecnológicos para organizar compañía pagada (en adelante una "Cita") entre usuarios adultos. El Operador actúa únicamente como proveedor de alojamiento, herramientas de comunicación y servicios de verificación y no es parte, agente ni participante de ningún acuerdo concluido entre los Usuarios.

1.3. Al registrarse en la Plataforma, hacer clic en el botón "Aceptar" o utilizar el Servicio, usted confirma que:

Ha alcanzado la mayoría de edad según la legislación de su país (mínimo 18 años).
Se ha familiarizado plenamente con los términos de este Acuerdo, la Política de Privacidad y las Reglas de la Comunidad.
Acepta todos los términos de estos documentos sin excepciones.
Da su consentimiento informado al tratamiento de sus datos personales de acuerdo con la Política de Privacidad y el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

2. Términos y definiciones

2.1. En este Acuerdo, salvo que el contexto indique lo contrario, los siguientes términos tendrán los siguientes significados:

Operador (Virgin Agency) – la entidad legal V A Sinoholdings Ltd, registrada en Chipre, propietaria de la Plataforma y responsable de su funcionamiento.
Plataforma (Servicio) – un conjunto de herramientas de software y hardware, incluido el sitio web, las aplicaciones móviles y los servidores y bases de datos relacionados, destinado a proporcionar servicios de citas y comunicación en línea.
Usuario (Participante) – una persona legalmente competente que ha completado el procedimiento de registro y verificación en la Plataforma y ha recibido una Cuenta.
Caballero – un Usuario masculino que se ha registrado con el estado correspondiente para buscar una compañía para una Cita.
Dama – una Usuario femenina que ha superado un procedimiento de verificación de identidad reforzado y se ha registrado con el estado correspondiente para ofrecer su compañía para una Cita.
Cuenta – una cuenta única de Usuario creada como resultado del registro, que contiene sus Datos Personales y el historial de actividad.
Datos Personales – cualquier información relativa a una persona identificada o identificable (Usuario), según lo definido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y detallado en la Política de Privacidad.
Interés / Propuesta preliminar (convencionalmente una "Oferta") – una indicación voluntaria por parte del Caballero de una suma en dólares estadounidenses, que demuestra sus intenciones financieras generales respecto a una posible Cita con una Dama concreta. Esta acción es una invitación a realizar ofertas y no crea acuerdos legalmente vinculantes entre los Usuarios en la Plataforma.
Acuerdo de Cita – un acuerdo alcanzado entre un Caballero concreto y una Dama concreta exclusivamente a través del mensajero interno de la Plataforma, en el que las partes, de forma independiente y sin la participación del Operador, determinan todos los términos esenciales: hora, lugar, duración, contenido, importe final de la compensación y otros detalles de la próxima Cita.
Cita – interacción en el mundo real entre un Caballero y una Dama, organizada y llevada a cabo por ellos mismos basándose en un Acuerdo de Cita que han concluido de forma independiente.
Acceso privilegiado – funcionalidad adicional de pago de la Plataforma proporcionada por un periodo limitado.
Reglas de la Comunidad – un conjunto de normas internas de conducta en la Plataforma, que forman parte integral de este Acuerdo.

2.2. Todos los demás términos se interpretarán de acuerdo con la legislación de Chipre y la práctica general de internet. En caso de conflicto, prevalecerán las definiciones proporcionadas en este Acuerdo.

3. Objeto del Acuerdo y servicios proporcionados

3.1. En virtud de este Acuerdo, el Operador ofrece al Usuario acceso a la Plataforma de forma pagada o gratuita (según la funcionalidad), incluyendo:

La posibilidad de crear un perfil y mostrarlo a otros Usuarios.
Herramientas para visualizar los perfiles de otros Usuarios.
Un servicio interno de comunicación protegida (mensajero).
Servicio de verificación de identidad (para Damas).
Funcionalidad para expresar interés preliminar en una Cita (para Caballeros).
Un sistema de pago para servicios adicionales de la Plataforma (Acceso privilegiado).

3.2. Limitación clave: El Operador no proporciona servicios de corretaje, emparejamiento, organización de ocio ni otros servicios que sean objeto de un Acuerdo de Cita entre Usuarios. Todas las negociaciones, acuerdos sobre términos, conclusión y ejecución de los Acuerdos de Cita se realizan directamente entre el Caballero y la Dama. El Operador no participa en estos procesos, no garantiza su ejecución y no es responsable de su contenido ni de sus resultados.

3.3. Este Acuerdo es una oferta pública. La aceptación de la oferta consiste en registrar una Cuenta.

4. Registro de la cuenta y requisitos del usuario

4.1. Para utilizar la funcionalidad completa de la Plataforma, es necesario registrar una Cuenta proporcionando datos personales actuales, exactos y completos.

4.2. Usted garantiza que:

Ha alcanzado la mayoría de edad en su país de residencia.
Tiene plena capacidad legal para suscribir este Acuerdo.
Toda la información proporcionada es exacta y no engañosa.
No utilizará la Plataforma para fines ilícitos.

4.3. Las Damas están obligadas a someterse a un procedimiento de verificación de identidad reforzado, proporcionando documentos de identidad cuando el Operador lo solicite. La negativa a verificar resultará en el bloqueo de la Cuenta con estado "Dama".

4.4. Usted es totalmente responsable de la seguridad de su nombre de usuario, contraseña y demás datos de acceso a la Cuenta, así como de todas las acciones realizadas bajo su Cuenta.

4.5. Está prohibido crear más de una Cuenta sin el permiso explícito del Operador, así como transferir o vender su Cuenta a terceros.

5. Acceso privilegiado y procedimiento de pago

5.1. El Operador puede ofrecer funciones adicionales de la Plataforma (Acceso privilegiado) de forma pagada. El coste, periodo de validez y lista de funciones se indican en la interfaz de la Plataforma al activar el acceso.

5.2. El pago se realiza por adelantado mediante uno de los métodos ofrecidos en la Plataforma. El Operador puede recurrir a proveedores de pago externos.

5.3. Reembolso: De conformidad con la Directiva 2011/83/UE sobre derechos de los consumidores, un Usuario que sea consumidor tiene derecho a desistir de contenidos digitales de pago no suministrados en soporte tangible dentro de los 14 días siguientes a la conclusión del contrato solo si no se ha proporcionado el acceso al contenido. Dado que el Acceso privilegiado se activa y proporciona al instante en el momento del pago, usted pierde el derecho de desistimiento y reembolso desde el momento en que comienza a utilizar la funcionalidad. En cualquier otro caso, el reembolso por el periodo no utilizado se realizará a discreción del Operador mediante solicitud escrita.

6. Procedimiento para expresar interés y concluir un Acuerdo de Cita

6.1. Un Caballero puede expresar interés preliminar en una Dama indicando una cantidad ("Interés"). Esta acción no es una oferta sino simplemente un indicador de intenciones serias.

6.2. Una Dama que haya recibido un "Interés" puede iniciar la discusión de los detalles de una posible Cita con el Caballero a través del mensajero interno.

6.3. Todos los términos de la futura Cita (hora, lugar, importe exacto de la compensación, expectativas, normas de seguridad) deben ser acordados directa, clara e inequívocamente en la correspondencia mediante el mensajero de la Plataforma antes de la Cita. Se recomienda registrar todos los acuerdos. Esta correspondencia sirve como prueba de la conclusión de un Acuerdo de Cita.

6.4. El Operador no acepta, almacena, garantiza ni actúa como intermediario en la transferencia de fondos entre Usuarios. Todos los asentamientos financieros bajo un Acuerdo de Cita son realizados por los Usuarios directamente, bajo su propio riesgo. Cualquier reclamación por impago o incumplimiento de un Acuerdo de Cita se resuelve directamente entre los Usuarios involucrados.

7. Garantías y responsabilidad de las partes

7.1. Garantías y responsabilidad del Operador:

7.1.1. El Operador se compromete a realizar esfuerzos razonables para mantener la operatividad de la Plataforma, pero no garantiza su funcionamiento ininterrumpido y libre de errores.

7.1.2. El Operador lleva a cabo verificaciones básicas y reforzadas (para Damas) de los Usuarios, pero no brinda garantías absolutas sobre su fiabilidad, la exactitud de la información que proporcionen o sus intenciones. La decisión de confiar en otro Usuario la toma usted de forma independiente, siendo consciente de todos los riesgos.

7.1.3. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad del Operador bajo este Acuerdo se limita al importe pagado por el Usuario al Operador en los últimos 12 meses, o 1000 euros, lo que sea menor.

7.1.4. El Operador no es responsable de:

Cualquier pérdida derivada de un Acuerdo de Cita o durante la Cita misma entre Usuarios.
Acciones ilícitas, pérdidas de beneficios o pérdidas indirectas de los Usuarios.
Daños causados por acceso no autorizado a la Cuenta de un Usuario por motivos no atribuibles a culpa del Operador.
Contenido publicado por los Usuarios.

7.2. Obligaciones y responsabilidad del Usuario:

7.2.1. El Usuario se compromete a cumplir con este Acuerdo, las Reglas de la Comunidad y la legislación aplicable, especialmente la del país donde se encuentre o donde se lleve a cabo la Cita.

7.2.2. El Usuario comprende y acepta plenamente todos los riesgos asociados a la comunicación en línea y a los encuentros fuera de línea con desconocidos. Se recomienda encarecidamente:

Informar a amigos o familiares sobre el lugar, hora y contactos de la próxima Cita.
Programar el primer encuentro en un lugar público y bien iluminado.
No abusar del alcohol.
Rechazar una Cita si surge una sensación de peligro o incomodidad.
No transferir sumas grandes de dinero ni objetos de valor antes o durante el primer encuentro.

7.2.3. El Usuario es totalmente responsable de cualquier contenido que publique y de sus acciones en la Plataforma y durante las Citas.

7.2.4. El Usuario está obligado a notificar inmediatamente al Operador cualquier caso de acceso no autorizado a su Cuenta.

8. Reglas de la comunidad y causas de bloqueo

8.1. Al Usuario le está prohibido:

Publicar información falsa o engañosa.
Usar la Plataforma para ofrecer o buscar servicios de naturaleza sexual (a cambio de compensación o de cualquier otro modo), lo que puede calificar como proxenetismo.
Publicar contenido que promueva violencia, odio, racismo, que contenga insultos, amenazas, spam o publicidad explícita de servicios de terceros.
Suplantar a otra persona.
Coludirse con otros Usuarios para engañar o manipular la funcionalidad de la Plataforma.
Violar la legislación de Chipre o la del país de residencia del Usuario.

8.2. Por incumplimiento de este Acuerdo o de las Reglas de la Comunidad, el Operador tiene derecho, sin previo aviso, a aplicar las siguientes medidas: emitir una advertencia, bloquear temporal o permanentemente la Cuenta, restringir el acceso a determinadas funciones, eliminar contenido.

8.3. La decisión del Operador de aplicar sanciones es definitiva, salvo que se demuestre su evidente falta de fundamento.

9. Propiedad intelectual

9.1. Todos los derechos sobre la Plataforma, su diseño, interfaz, código fuente, logotipos, marcas comerciales, así como cualquier contenido creado por el Operador (textos, imágenes, infografías), son propiedad intelectual exclusiva del Operador o sus licenciantes.

9.2. Al otorgar una licencia simple (no exclusiva), revocable, para usar la Plataforma, el Operador no transfiere derechos de propiedad intelectual al Usuario.

9.3. Al Usuario le está prohibido:

Copiar, modificar, descompilar o crear obras derivadas basadas en la Plataforma.
Utilizar scripts automáticos, bots u otros medios para recopilar información de la Plataforma o interactuar con ella de forma automática.
Eliminar o ocultar avisos de derechos de autor y marcas registradas.

9.4. El contenido publicado por el Usuario (fotos, textos en el perfil) sigue siendo de su propiedad. No obstante, al publicar dicho contenido en la Plataforma, el Usuario otorga al Operador una licencia gratuita, mundial y sublicenciable para usar, reproducir y mostrar este contenido con el fin de que la Plataforma funcione (p. ej., mostrar el perfil a otros usuarios).

10. Política de privacidad y tratamiento de datos personales

10.1. Disposiciones generales.

Esta sección forma parte integrante del Acuerdo. El tratamiento de los Datos Personales se lleva a cabo de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la legislación chipriota de protección de datos.

10.2. Responsable del tratamiento.

El responsable de sus Datos Personales es V A Sinoholdings Ltd.

10.3. Bases legales y finalidades del tratamiento.

Tratamos sus datos sobre las siguientes bases legales (RGPD):

Registro, acceso a la Plataforma
Base: Ejecución de un contrato (Art. 6 (1) (b))
Pagos, contabilidad
Base: Ejecución de un contrato y obligación legal (Art. 6 (1) (c))
Seguridad, prevención de fraude
Base: Interés legítimo (Art. 6 (1) (f))
Envío de correos promocionales
Base: Su consentimiento (Art. 6 (1) (a))
Analítica y mejoras
Base: Interés legítimo o consentimiento (Art. 6 (1) (f)/(a))

10.4. Derechos del interesado.

Usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos y obtener una copia.
Rectificar datos inexactos.
Borrar datos ("derecho al olvido") cuando existan motivos.
Restringir el tratamiento.
Portabilidad de datos.
Retirar su consentimiento en cualquier momento (esto no afecta la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada).
Presentar una queja ante la autoridad de supervisión (el Comisionado de Protección de Datos Personales de Chipre).

10.5. Transferencias de datos.

Podemos transferir sus datos a:

Proveedores de servicios (encargados del tratamiento): alojamiento, sistemas de pago, servicios analíticos, servicios de soporte, bajo contratos que les obligan a garantizar un nivel adecuado de protección.
Autoridades policiales y judiciales – tras una solicitud legal.
Un sucesor legal – en caso de fusión, adquisición o venta de activos.
No vendemos sus datos a terceros para sus propias campañas de marketing.

10.6. Periodos de retención.

Retenemos sus Datos Personales no más tiempo del necesario para las finalidades para las que fueron recogidos o para cumplir obligaciones legales (p. ej., fiscales). Una Cuenta y los datos asociados se eliminan o anonimizan dentro de los 30 días tras su supresión por el Usuario o bloqueo iniciado por el Operador, salvo que la ley exija un periodo de conservación mayor.

11. Procedimiento de resolución de conflictos

11.1. Procedimiento pre‑judicial.

Las Partes se comprometen a intentar inicialmente resolver cualquier conflicto o reclamación derivada de este Acuerdo mediante negociaciones. El Usuario está obligado a enviar una reclamación fundada y escrita al Operador utilizando los datos de contacto especificados en la Sección 13. El plazo de respuesta a una reclamación es de 30 (treinta) días naturales desde su recepción.

11.2. Jurisdicción.

Si el conflicto no se resuelve de forma pre‑judicial, se resolverá ante un tribunal en la sede del Operador (República de Chipre), de acuerdo con la legislación material aplicable. Los consumidores (personas que utilizan la Plataforma sin fines empresariales) también tienen derecho a buscar la protección de sus derechos ante un tribunal de su lugar de residencia, así como ante los organismos de protección al consumidor competentes.

11.3. Conflictos entre usuarios.

El Operador no actúa como árbitro en los conflictos surgidos entre usuarios por Acuerdos de Cita (p. ej., impago, falta de comparecencia, servicio que no cumple expectativas). Los usuarios se comprometen a resolver dichos conflictos de forma independiente. Tras una solicitud escrita de ambas partes implicadas, el Operador podrá proporcionar información técnica disponible (hechos de la correspondencia, marcas de tiempo) para facilitar la solución, sin garantía alguna. Cualquier reclamación económica debe resolverse directamente entre los usuarios implicados o mediante acción judicial.

12. Modificación de los términos del Acuerdo

12.1. El Operador se reserva el derecho de modificar unilateralmente los términos de este Acuerdo, la Política de Privacidad y las Reglas de la Comunidad por cambios legislativos, desarrollo de la funcionalidad de la Plataforma u otras causas justificadas.

12.2. El Usuario será notificado de cambios sustanciales (relativos a precios, derechos u obligaciones clave del Usuario, condiciones de tratamiento de datos) a través de la interfaz de la Plataforma y/o por correo electrónico al menos 15 (quince) días naturales antes de que entren en vigor.

12.3. Otros cambios (no sustanciales) entran en vigor en el momento de su publicación en la Plataforma.

12.4. El uso continuado de la Plataforma después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación incondicional del Usuario a los nuevos términos. Si el Usuario no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de usar la Plataforma y eliminar su Cuenta antes de la fecha de entrada en vigor de los cambios.

12.5. Dejar de usar la Plataforma por desacuerdo con los cambios libera al Usuario de futuras obligaciones hacia el Operador, pero no lo libera de las obligaciones contraídas con el Operador o con otros Usuarios antes de la fecha de cese.

13. Disposiciones finales

13.1. Notificaciones. Todas las notificaciones oficiales y mensajes se enviarán:

Por el Usuario al Operador – a la dirección de correo electrónico especificada en la sección "Contactos" de la Plataforma.
Por el Operador al Usuario – a la dirección de correo electrónico especificada durante el registro de la Cuenta, o a través de la interfaz interna de la Plataforma.

13.2. Ley aplicable. Este Acuerdo, su conclusión, ejecución, modificación y terminación se rigen por la legislación de la República de Chipre. Sin embargo, los derechos de los consumidores‑Usuario también están protegidos por normas obligatorias de su país de residencia, si están previstas por la legislación de la UE.

13.3. Divisibilidad. Si alguna disposición de este Acuerdo se declara nula o inaplicable, ello no afectará la validez y exigibilidad del resto de sus disposiciones. Las Partes se comprometen a sustituir la disposición nula por una que, en la medida de lo posible, mantenga el sentido y la finalidad de la disposición original dentro del marco legal.

13.4. No existencia de relación de agencia. Nada en este Acuerdo crea una sociedad, empresa conjunta, agencia o relación laboral entre el Operador y el Usuario.

13.5. Contactos del Operador.

V A Sinoholdings Ltd
Dirección registrada: Chalkou, 6, 2.º piso, oficina 202, Agii Omologites, 1085, Nicosia, Chipre.
Dirección de correspondencia: Chalkou, 6, 2.º piso, oficina 202, Agii Omologites, 1085, Nicosia, Chipre.
Correo electrónico para notificaciones legales
Correo electrónico para consultas de protección de datos

13.6. El Acuerdo entra en vigor para el Usuario desde el momento de su aceptación y permanece vigente hasta que la Cuenta sea eliminada por el Usuario o bloqueada por el Operador.

Anexos que forman parte integral del Acuerdo:

Política de Privacidad (versión completa).
Reglas de la comunidad de la Plataforma.

Política de privacidad y protección de datos personales

1. Introducción y responsable del tratamiento

1.1. Quiénes somos. El responsable de sus datos personales es V A Sinoholdings Ltd, una entidad legal registrada en la República de Chipre. Nuestra información de contacto se especifica en la Sección 10.

1.2. Ámbito de aplicación. Esta Política se aplica a todos los datos personales que recabamos cuando usted utiliza nuestra Plataforma (sitio web https://virgin-agency.com, aplicaciones móviles), contacta con nuestro servicio de asistencia, participa en nuestras encuestas o interactúa con nosotros de cualquier otra forma.

1.3. Consentimiento. Al utilizar la Plataforma, confirma que ha leído esta Política y acepta el tratamiento de sus datos personales de la manera y para los fines descritos a continuación.

2. Principios de tratamiento de datos

Tratamos sus datos basándonos en los siguientes principios clave del RGPD:

Licitud, lealtad y transparencia: tratamos los datos solo sobre bases legales y le informamos de cómo lo hacemos.
Limitación de la finalidad: recopilamos datos únicamente para fines específicos, explícitos y legítimos.
Minimización de datos: recopilamos solo los datos necesarios para los fines declarados.
Exactitud: adoptamos medidas razonables para garantizar la exactitud de sus datos.
Limitación del plazo de conservación: conservamos los datos no más tiempo del necesario.
Integridad y confidencialidad: garantizamos la seguridad de sus datos.

3. Qué datos recopilamos y la base legal correspondiente

La tabla siguiente detalla qué recogemos y por qué.

Recopilación de datos: categorías, finalidades y bases legales (RGPD):

Datos de registro y verificación (nombre, correo electrónico, foto con documento de identidad, etc.)
Finalidad: creación de cuenta, verificación de identidad, seguridad.
Base: contrato e interés legítimo.
Datos de perfil y preferencias (intereses, preferencias de cita)
Finalidad: creación del perfil, recomendaciones personalizadas.
Base: contrato y consentimiento (para información pública).
Datos financieros y transaccionales (historial de pagos, datos de tarjeta)
Finalidad: procesamiento de pagos, contabilidad, prevención de fraude.
Base: contrato y obligación legal (legislación financiera).
Datos de interacción y uso (registros, vistas, dirección IP, datos del dispositivo)
Finalidad: funcionamiento y mejora de la Plataforma, seguridad.
Base: contrato (mensajería) e interés legítimo (analítica, seguridad).
Datos de ubicación (geolocalización) (ubicación aproximada por IP)
Finalidad: mostrar perfiles en su zona.
Base: interés legítimo (personalización de búsqueda).
Datos técnicos y de metadatos (cookies, registros del servidor)
Finalidad: análisis de tráfico, seguridad, recordar preferencias.
Base: consentimiento (marketing) o interés legítimo (necesidad técnica).
Datos de comentarios y soporte (solicitudes de asistencia, correspondencia)
Finalidad: gestión de consultas, mejora del servicio.
Base: interés legítimo.

4. Con quién compartimos sus datos

No vendemos sus datos personales. Los compartimos con terceros sólo en los siguientes casos:

Proveedores de servicios (encargados del tratamiento): empresas que trabajan en nuestro nombre y están contractualmente obligadas a proteger sus datos (p. ej., alojamiento y nube: AWS, Google Cloud – para almacenamiento de datos).
Cuando lo exija la ley: podemos revelar datos si es necesario por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales, la seguridad de la Plataforma y de nuestros usuarios (p. ej., ante una solicitud legal de las autoridades).
En transacciones corporativas: en caso de fusión, venta de activos o bancarrota, los datos pueden transferirse a un sucesor legal.
Todos nuestros encargados se encuentran dentro del EEE o en países que garantizan un nivel adecuado de protección según la decisión de la Comisión Europea (p. ej., Reino Unido, Canadá), o utilizamos cláusulas contractuales estándar (SCC) para asegurar la protección.

5. Cookies y tecnologías análogas

5.1. Qué son las cookies. Son pequeños archivos de texto guardados en su dispositivo. Nos ayudan a operar, analizar el tráfico y personalizar el contenido.

5.2. Categorías de cookies que utilizamos:

Estríctamente necesarias: requeridas para que la Plataforma funcione (p. ej., iniciar sesión). No requieren su consentimiento.
Rendimiento y analítica: nos ayudan a entender cómo usa la Plataforma y qué podemos mejorar. Sólo las usamos de forma anonimizada y agregada.
Funcionales: recuerdan sus preferencias (idioma, región).
Orientación/publicidad: no utilizamos cookies publicitarias que le rastreen en otros sitios web.

6. Transferencias internacionales de datos

Nuestros centros principales están en la Unión Europea (Chipre). Sin embargo, algunos proveedores (p. ej., el proveedor de hosting) pueden tener centros fuera del EEE (p. ej., EE. UU.).
En esos casos, garantizamos la transferencia mediante uno de los siguientes mecanismos previstos por el RGPD:

Decisión de adecuación: el país está reconocido como ofreciendo un nivel adecuado de protección (p. ej., Reino Unido).
Cláusulas contractuales estándar (SCC): suscribimos un contrato especial con el proveedor, aprobado por la Comisión Europea, garantizando la protección de sus datos.
Otros mecanismos permisibles bajo el RGPD.
A petición, podemos proporcionar más información sobre los mecanismos de protección específicos.

7. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra pérdida, robo y acceso no autorizado. Estas incluyen:

Cifrado: los datos se transmiten mediante el protocolo seguro HTTPS (SSL/TLS). Los datos confidenciales (p. ej., contraseñas) se almacenan en forma hash.
Control de acceso: sólo el personal que necesita acceder a los datos personales por razones laborales tiene acceso.
Auditorías y pruebas regulares: revisamos periódicamente nuestras medidas de seguridad.
Procedimientos de respuesta a incidentes: disponemos de un plan de acción en caso de un incidente de seguridad de datos.
Ningún método de transmisión o almacenamiento de datos por Internet es 100 % seguro. Nos esforzamos por proteger sus datos pero no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Sus derechos como interesado (RGPD)

Usted tiene derecho a:

Derecho de acceso: solicitar una copia de los datos que procesamos sobre usted.
Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de sus datos cuando, por ejemplo, ya no sean necesarios para los fines declarados o haya retirado su consentimiento.
Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar la suspensión temporal del tratamiento de sus datos (p. ej., mientras se verifica su exactitud).
Derecho a la portabilidad de los datos: recibir sus datos en un formato estructurado, legible por máquina para transferirlos a otro proveedor.
Derecho de oposición: oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos (p. ej., contra la analítica). Dejaremos de tratar los datos salvo que nuestros intereses prevalezcan.
Derecho a retirar el consentimiento: retirar su consentimiento al tratamiento basado en él en cualquier momento. Esto no afecta la licitud del tratamiento basado en el consentimiento otorgado antes de su retirada.
Derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión: siempre puede presentar una queja ante el Comisionado de Protección de Datos Personales de Chipre.
Para ejercer estos derechos, contáctenos mediante los datos indicados en la Sección 10. Respondemos en un plazo máximo de 30 días.

9. Periodos de retención de los datos

Retenemos sus datos no más tiempo del necesario para los fines descritos en esta Política o para cumplir obligaciones legales.

Cuenta activa: los datos se conservan mientras su cuenta esté activa.
Eliminación de cuenta a petición suya: tras una solicitud de eliminación, anonimimizamos o eliminamos sus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo que la ley nos obligue a conservarlos (p. ej., transacciones financieras – 5 años por fines fiscales).
Cuenta bloqueada: los datos se conservan durante el tiempo necesario para investigar la infracción y evitar el re‑registro, pero no más de 5 años.

10. Contactos y responsable

Responsable del tratamiento:

V A Sinoholdings Ltd
Dirección: Chalkou, 6, 2.º piso, oficina 202, Agii Omologites, 1085, Nicosia, Chipre.
Correo electrónico para consultas generales

Esta Política puede actualizarse periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio sustancial a través de la interfaz de la Plataforma o por correo electrónico. El uso continuado de la Plataforma después de que los cambios entren en vigor implica su aceptación de la Política actualizada.

Reglas de la comunidad

Estas Reglas de la Comunidad (en adelante las "Reglas") forman parte integral del Acuerdo de Usuario de Virgin Agency. Establecen normas de conducta en la Plataforma que garantizan la seguridad, el respeto y la legalidad de la interacción para todos los Participantes. La ignorancia de las Reglas no exime de responsabilidad por su incumplimiento.

1. Principios básicos de la comunidad

Virgin Agency es una plataforma adulta que brinda un espacio para negociaciones privadas sobre compañía pagada ("Cita"). Construimos nuestra comunidad sobre tres principios:

Respeto mutuo: toda comunicación debe ser cortés y digna.
Veracidad: proporcionar información exacta sobre uno mismo es la base de la confianza.
Legalidad: las acciones en la Plataforma y durante las Citas no deben infringir la ley.

2. Acciones y contenido prohibidos

El incumplimiento de cualquier punto de esta sección conlleva bloqueo inmediato y permanente de la Cuenta sin derecho a reembolso. En caso de indicios de delito, nos reservamos el derecho a notificar a las autoridades.

2.1. Cualquier actividad relacionada con sexo comercial está prohibida.

Prohibido: ofrecer, organizar, buscar o anunciar servicios de naturaleza sexual a cambio de compensación monetaria o de cualquier otro beneficio material.
Prohibido: usar la Plataforma para proxenetismo, gestión o publicidad de servicios de escort.

2.2. Menores están prohibidos.

Cualquier mención, interés o contenido relacionado con menores provocará bloqueo inmediato y la transferencia de datos a la Autoridad de Seguridad Digital (DSA).

2.3. Violencia y actos peligrosos están prohibidos.

Prohibido: amenazas de violencia física, chantaje, extorsión, incitación al daño propio o uso de sustancias prohibidas.

2.4. Discriminación y discurso de odio están prohibidos.

Prohibido: insultos, humillaciones, propaganda de odio o superioridad basada en raza, nacionalidad, género, orientación sexual, religión, edad, discapacidad, etc.

2.5. Fraude y engaño están prohibidos.

Estrictamente prohibido: exigir pagos anticipados, depósitos o transferencias bajo cualquier pretexto ("pago de taxi", "depósito de seguridad", "ayuda en una situación difícil").
Prohibido: proporcionar datos falsos sabidos (fotos de otras personas, documentos falsos, información distorsionada sobre uno mismo).
Prohibido: carding, phishing y cualquier intento de acceder a cuentas o datos financieros de otros usuarios.

2.6. Publicidad y spam están prohibidos.

Prohibido: publicitar sitios web, servicios, productos, esquemas de criptomonedas o marketing multinivel de terceros.
Prohibido: envío masivo de mensajes similares (spam).

3. Requisitos de contenido de perfil y comunicación

El incumplimiento de esta sección conlleva eliminación de contenido, advertencia o bloqueo temporal.

3.1. Fotos en el perfil:

Permitidas: fotos de alta calidad y claras del rostro y/o del cuerpo con ropa. Fotos en traje de baño/ropa interior son aceptables solo si son representativas (foto de playa, estilo lencería) y no pornográficas.
No permitidas: fotos de genitales desnudos, senos (para Damas), nalgas. Fotos o videos de actos sexuales están prohibidos. Fotos con armas, drogas o escenas violentas están prohibidas.

3.2. Texto en el perfil y la correspondencia:

Permitido: describir intereses, aficiones, expectativas de una cita, naturaleza de la compañía deseada.
No permitido: ofertas directas o veladas de servicios sexuales. Lenguaje obsceno dirigido al interlocutor. Publicar datos de contacto (teléfono, Telegram, Instagram) antes de generar confianza (este comportamiento suele asociarse a fraude o a trasladar la comunicación fuera de la Plataforma).

3.3. Confidencialidad de terceros:

Está prohibido publicar en el perfil, correspondencia o reseñas información personal de otros usuarios (nombre real, dirección, lugar de trabajo, números de documentos) sin su consentimiento expreso.
Está prohibido publicar capturas de pantalla de conversaciones privadas con otros usuarios.

4. Procedimiento de la cita: requisitos y recomendaciones

La Administración no se hace responsable de las Citas, pero establece estas reglas para minimizar riesgos.

4.1. Requisitos obligatorios:

Todos los términos financieros y organizativos de la Cita (importe exacto, moneda, hora, lugar, duración esperada) deben quedar claros y acordados en la correspondencia mediante el mensajero interno antes de la cita. Esta correspondencia constituye su acuerdo.
La Administración recomienda NO TRANSFERIR DINERO POR ANTICIPADO. Los pagos pueden realizarse en efectivo o mediante transferencia bancaria al concluir la Cita, salvo que ambas partes acuerden lo contrario con plena confianza mutua.

4.2. Recomendaciones de seguridad:

Primera cita – únicamente en un sitio público (restaurante, lobby de hotel, cafetería).
Informar a un amigo del lugar, hora de la cita y datos de contacto de la persona que va a encontrarse.
Planificar su propio transporte, no depender del transporte del interlocutor.
Si algo genera incomodidad – interrumpir educadamente la cita.
Moderar el consumo de alcohol. Mantener la claridad mental.

5. Sistema de sanciones y penalizaciones

5.1. Escala de sanciones:

Advertencia: para infracciones leves o primeras infracciones (p. ej., foto demasiado reveladora en el perfil, falta de educación en la correspondencia). Enviada como notificación del sistema.
Bloqueo temporal de la cuenta (de 3 a 30 días): para infracciones repetidas o conductas más graves (intento de intercambiar contactos para mover la comunicación fuera de la Plataforma, insultos). Se suspende el acceso a todas las funciones.
Bloqueo permanente (indefinido) de la cuenta: para graves infracciones de la Sección 2 (sexo comercial, menores, fraude, amenazas) o infracciones sistemáticas ignorando advertencias. Todos los datos de la cuenta se eliminan y el correo y teléfono se añaden a una lista negra para impedir el re‑registro.
Escalamiento a las autoridades policiales: ante indicios de delitos graves (pedofilia, extorsión, trata de personas).

5.2. Procedimiento de queja:

Cada usuario puede denunciar a otro pulsando el botón "Reportar" en el perfil o en la correspondencia.
La denuncia debe especificar la categoría de la infracción y, si es posible, adjuntar evidencia (captura de pantalla).
La moderación revisa la denuncia en un plazo máximo de 72 horas. Si se confirma la infracción, se aplican las sanciones. La decisión del moderador es final y no se comentará para preservar la confidencialidad del proceso.

5.3. Consecuencias del bloqueo:

Durante el bloqueo temporal, el acceso a la Cuenta y a los Privilegios pagados se suspende durante el periodo de bloqueo.
En caso de bloqueo permanente, se pierden todos los Privilegios no usados, no se devuelve importe, tal y como se establece expresamente en el Acuerdo de Usuario como consecuencia de una infracción grave.

6. Disposiciones finales

6.1. La Administración de la Plataforma se reserva el derecho exclusivo de interpretar estas Reglas y tomar decisiones sobre la existencia de una infracción.

6.2. Podemos modificar estas Reglas. Se le notificará cualquier cambio sustancial con 15 días de antelación. El uso continuado de la Plataforma implica la aceptación de las nuevas Reglas.

6.3. Estas Reglas se aplican a todos los usuarios sin excepción.

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Estas Reglas son su herramienta principal para una comunicación segura y cómoda. Cumplirlas protege no solo a la comunidad sino también a usted personalmente de estafadores, usuarios sin escrúpulos y riesgos legales.

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